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消費者庁・車両・乗り物・掲載日：2025年11月19日

ジャガー・ランドローバー 8車種を修理 ベルトが折れるおそれ

オートテンショナーの耐久性不足やエンジン始動の検知不良により、アクセサリーベルトが折れることがあり、走行できなくなるおそれがあります。

対応方法

対象車は、販売店でオートテンショナーとアクセサリーベルトの交換、およびプログラムの更新を受けられます。問い合わせは、ジャガーお客様相談室 0120-922-772、ランドローバーお客様相談室 0120ｰ922ｰ992へお願いします。

公式の告知を見る参照情報
  • ジャガー 「F-PACE」「E-PACE」「XE AWD」「XF AWD」「XF スポーツブレーク」 ランドローバー 「ディスカバリースポーツ」「レンジローバー ヴェラール」「レンジローバー イヴォーク」の写真

    画像出典：消費者庁リコール情報サイト

  • ジャガー 「F-PACE」「E-PACE」「XE AWD」「XF AWD」「XF スポーツブレーク」 ランドローバー 「ディスカバリースポーツ」「レンジローバー ヴェラール」「レンジローバー イヴォーク」の写真

    画像出典：消費者庁リコール情報サイト

リコールの詳細

商品名
ジャガー 「F-PACE」「E-PACE」「XE AWD」「XF AWD」「XF スポーツブレーク」 ランドローバー 「ディスカバリースポーツ」「レンジローバー ヴェラール」「レンジローバー イヴォーク」
企業・ブランド
ランドローバー
不具合の内容
原動機（アクセサリーベルトテンショナー 、パワートレインコントロールモジュール）の不具合
台数
4,210台
対象の特定情報
ジャガー 「F-PACE」「E-PACE」「XE AWD」「XF AWD」「XF スポーツブレーク」 ランドローバー 「ディスカバリースポーツ」「レンジローバー ヴェラール」「レンジローバー イヴォーク」 （計8車種） （製作期間の全体の範囲）令和2年9月7日～令和7年8月26日 （計4,210台） 備考： 本件は、令和4年6月7日付け届出番号「外-3409」にてリコール届出を行ったものですが、対策後においても不具合が発生したため、改めて再改善した対策品と交換及び対策プログラムへの書き換えを行い、対象範囲を拡大してリコール届出を行うものです。 上記の範囲は、車台番号の下8桁を基に区分けしています。 リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合があります。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先
ジャガー・ランドローバー・ジャパン株式会社 ジャガーお客様相談室 0120-922-772 ランドローバーお客様相談室 0120ｰ922ｰ992
対応開始日
2025年11月19日
掲載日
2025年11月19日

見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。

公式の告知の原文

乗用車（ランドローバー レンジローバー イヴォーク、ほか7車種） - 修理

不具合の内容
原動機（アクセサリーベルトテンショナー 、パワートレインコントロールモジュール）の不具合
商品名
ジャガー 「F-PACE」「E-PACE」「XE AWD」「XF AWD」「XF スポーツブレーク」 ランドローバー 「ディスカバリースポーツ」「レンジローバー ヴェラール」「レンジローバー イヴォーク」
対応方法
（リコール届出番号）外-4110 ■改善措置の内容 ①全車両、オートテンショナー及びアクセサリーベルトを対策品に交換する。 ②全車両、パワートレインコントロールモジュールのプログラムを更新する。
対象の特定情報
ジャガー 「F-PACE」「E-PACE」「XE AWD」「XF AWD」「XF スポーツブレーク」 ランドローバー 「ディスカバリースポーツ」「レンジローバー ヴェラール」「レンジローバー イヴォーク」 （計8車種） （製作期間の全体の範囲）令和2年9月7日～令和7年8月26日 （計4,210台） 備考： 本件は、令和4年6月7日付け届出番号「外-3409」にてリコール届出を行ったものですが、対策後においても不具合が発生したため、改めて再改善した対策品と交換及び対策プログラムへの書き換えを行い、対象範囲を拡大してリコール届出を行うものです。 上記の範囲は、車台番号の下8桁を基に区分けしています。 リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合があります。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
参照情報
■不具合の部位（部品名） 原動機（アクセサリーベルトテンショナー 、パワートレインコントロールモジュール） ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 ①アクセサリーベルトの張力を一定に保つためのオートテンショナーのベアリングの耐久品質が良好でなく、また、ベルトの温度変化に対する耐摩耗性及び耐久性が不足しているため、経時劣化により折損することがある。 ②セルモーターでエンジンを始動する条件を正しく検知できないために、セルモーターが作動せず、常に原動機の再始動用モーターが使用され、その結果再始動用モーターを駆動するベルト(アクセサリーベルト)に負荷がかかり、当該ベルトが折損することがある。 そのため、そのまま使用を続けると、最悪の場合、発電不足により警告灯が点灯し、バッテリーが上がり、燃料装置、点火装置等の電装品の使用が出来ず、原動機が停止し走行不能或いはオーバーヒートに至るおそれがある。
連絡先
ジャガー・ランドローバー・ジャパン株式会社 ジャガーお客様相談室 0120-922-772 ランドローバーお客様相談室 0120ｰ922ｰ992
対応開始日
2025-11-19
届出番号
1241101
不具合の部位
その他(エンジン)
不具合の状況
①アクセサリーベルトの張力を一定に保つためのオートテンショナーのベアリングの耐久品質が良好でなく、また、ベルトの温度変化に対する耐摩耗性及び耐久性が不足しているため、経時劣化により折損することがある。
改善措置の内容
①全車両、オートテンショナー及びアクセサリーベルトを対策品に交換する。
対象台数
4,210台
製作期間
2020年9月7日から2025年8月26日まで
対象車両
ジャガー Ｆ－ＰＡＣＥ 3CA-DC2NC 車台番号 SADCA2AN4MA659641〜SADCA2AN5SA754996 ジャガー Ｅ－ＰＡＣＥ 3CA-DF2NB 車台番号 SADFA2AN0M1014269〜SADFA2AN6R1050474 ジャガー ＸＥ ＡＷＤ 3CA-JA2ND 車台番号 SAJAA4AN5MCP66251〜SAJAA4AN5PCP70353 ジャガー ＸＦ ＡＷＤ 3CA-JB2ND 車台番号 SAJBA4AN7MCY87643〜SAJBA4AN2RCY95317 ジャガー ＸＦスポーツブレーク 3CA-JBS2ND 車台番号 SAJBA2AN9MCY87647〜SAJBA2AN8RCY95391 ランドローバー ディスカバリースポーツ 3CA-LC2ND 車台番号 SALCA2AN5MH876756〜SALCA2AN4SH371546 ランドローバー レンジローバーヴェラール 3CA-LY2NAC 車台番号 SALYA2AN2MA290224〜SALYA2AN8TA826477 ランドローバー レンジローバーヴェラール 3CA-LY2NCC 車台番号 SALYA2AN0MA290013〜SALYA2AN0TA826165 ランドローバー レンジローバーイヴォーク 3CA-LZ2NB 車台番号 SALZA2AN4MH109720〜SALZA2AN5TH309164

出典：消費者庁リコール情報サイト（https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000034582&screenkbn=06）を加工して作成

出典：国土交通省ウェブサイト（https://renrakuda.mlit.go.jp/recallpdf/1241101.pdf）を加工して作成

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