消費者庁・車両・乗り物・掲載日：2025年12月11日

ダイナー「電動アシスト自転車」を部品交換ボタン長押しで突然走り出す報告

アシストパワーを操作するボタンを長押ししたところ突然走り出すという報告があり、意図しない動作で負傷等のおそれがあります。

対応方法

ダイナーのお問い合わせ窓口（電話03-4241-4489、受付10:00～18:00、土日祝除く）に連絡してください。BLUETOOTH未対応モデルは回収してパーツ交換、対応モデルは郵送される専用デバイスでプログラムを入れ替えます。

商品名: 電動アシスト自転車
企業・ブランド: ダイナー
不具合の内容: 意図しない動作による負傷等のおそれがあるため
対象の特定情報: 製品名：電動アシスト自転車商品名：WO「ダブルオー」機種：GRISSE、F.C.B、M2X、M2X TWO FOUR 販売期間：2021年12月13日～2025年7月19日対象台数：942台リコール事業者名：株式会社ダイナー（法人番号：4010401118592）
連絡先: 株式会社ダイナーお問い合わせ窓口受付時間：10:00～18:00（土日祝除く）電話番号：03-4241-4489 E-mail：info@wobikes.com https://wobikes.com/blogs/news/wonews
対応開始日: 2025年12月11日
掲載日: 2025年12月11日

見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。

ダイナー「電動アシスト自転車」 - 部品交換

不具合の内容: 意図しない動作による負傷等のおそれがあるため
商品名: 電動アシスト自転車
対応方法: A．回収・パーツ交換（BLUETOOTH未対応モデル） B．専用デバイスをお客様に郵送の上、お客様自らプログラムを入れ替え（BLUETOOTH対応モデル）
対象の特定情報: 製品名：電動アシスト自転車商品名：WO「ダブルオー」機種：GRISSE、F.C.B、M2X、M2X TWO FOUR 販売期間：2021年12月13日～2025年7月19日対象台数：942台リコール事業者名：株式会社ダイナー（法人番号：4010401118592）
参照情報: リコール実施の理由：アシストパワーを操作するボタンを長押ししたところ突然走り出すという報告があり、意図しない動作による負傷等のおそれがあるため。
連絡先: 株式会社ダイナーお問い合わせ窓口受付時間：10:00～18:00（土日祝除く）電話番号：03-4241-4489 E-mail：info@wobikes.com https://wobikes.com/blogs/news/wonews
対応開始日: 2025-12-11

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