EcoFlow Technology Japan「EcoFlow RIVER Pro」などを回収・交換 セルの異常発熱で火災
ポータブル電源（リチウムイオン）を焼損する火災が発生しており、セルの異常発熱による火災事故が多発したため、回収・交換となりました。
対応方法
ギフトチケットまたは新製品への交換を受けられます。詳しくはEcoFlow Technology Japan株式会社の窓口（平日10:00～19:00、電話050-3355-3196）か https://www.ecoflow.com/jp/river-pro-return-and-replacement をご確認ください。
画像出典：消費者庁リコール情報サイト
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リコールの詳細
- 商品名
- ポータブル電源 EcoFlow RIVER Pro、EcoFlow RIVER Pro 専用エクストラバッテリー
- 企業・ブランド
- EcoFlow Technology Japan
- 不具合の内容
- ポータブル電源（リチウムイオン）を焼損する火災が発生
- 対象の特定情報
- 製品名：ポータブル電源 商品名 JANコード 型番 販売期間 対象台数 EcoFlow RIVER Pro 4897082661917 EFRIVER600PRO-JP 2020年11月～2024年4月 57,000台 EcoFlow RIVER Pro 専用エクストラバッテリー 4897082663140 EFRIVER600PRO-EB-JP 2020年11月～2024年4月 6,600台 リコール事業者名：EcoFlow Technology Japan株式会社（法人番号：1010401145409）
- 連絡先
- EcoFlow Technology Japan株式会社 お問い合わせ窓口 受付時間：平日10:00～19:00（土・日・祝祭日を除く） 電話番号：050-3355-3196 E-mail ：riverpro-jp.support@ecoflow.com https://www.ecoflow.com/jp/river-pro-return-and-replacement
- 対応開始日
- 2026年2月5日
- 掲載日
- 2026年2月5日
見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。
公式の告知の原文
EcoFlow Technology Japan「ポータブル電源：EcoFlow RIVER Pro、EcoFlow RIVER Pro 専用エクストラバッテリー」 - その他
- 不具合の内容
- ポータブル電源（リチウムイオン）を焼損する火災が発生
- 商品名
- ポータブル電源 EcoFlow RIVER Pro、EcoFlow RIVER Pro 専用エクストラバッテリー
- 対応方法
- 回収・交換（ギフトチケットまたは新製品へ交換）
- 対象の特定情報
- 製品名：ポータブル電源 商品名 JANコード 型番 販売期間 対象台数 EcoFlow RIVER Pro 4897082661917 EFRIVER600PRO-JP 2020年11月～2024年4月 57,000台 EcoFlow RIVER Pro 専用エクストラバッテリー 4897082663140 EFRIVER600PRO-EB-JP 2020年11月～2024年4月 6,600台 リコール事業者名：EcoFlow Technology Japan株式会社（法人番号：1010401145409）
- 参照情報
- リコール実施の理由： セルの異常発熱による火災事故が多発したため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和8年10月16日 消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(ポータブル電源(リチウムイオン)、リチウム電池内蔵充電器、イヤホン(コードレス式、マイク付、リチウムイオンバッテリー内蔵)) https://www.caa.go.jp/notice/entry/047814/
- 連絡先
- EcoFlow Technology Japan株式会社 お問い合わせ窓口 受付時間：平日10:00～19:00（土・日・祝祭日を除く） 電話番号：050-3355-3196 E-mail ：riverpro-jp.support@ecoflow.com https://www.ecoflow.com/jp/river-pro-return-and-replacement
- 対応開始日
- 2026-02-05
出典：消費者庁リコール情報サイト（https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000034892&screenkbn=06）を加工して作成
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