消費者庁・被服品・掲載日：2026年5月1日

ジミーチュウトウキョウ「ジミーチュウ婦人靴（色：ブラックカラー）」を回収・返金ヒールのネジの強度が弱い可能性

ヒールを固定するネジの強度が弱い可能性があるため、型番J000185664の婦人靴6足が回収と返金の対象になっています。

対応方法

対象の靴をお持ちの方は、ジミーチュウカスタマーサポート（月～金10:00～19:00、土・日・祝日を除く）の電話0120-013-700へ連絡してください。オンライン受付フォーム（24時間）https://www.jimmychoo.jp/ja/contact-us からも受け付けています。

商品名: 婦人靴
企業・ブランド: ジミーチュウトウキョウ
不具合の内容: ヒールを固定するネジの強度が弱い可能性があるため
対象の特定情報: 製品名：婦人靴商品名：ジミーチュウ婦人靴（色：ブラックカラー） EANコード：199149177565（サイズ36.0）、199149177589（サイズ37.0）、199149177602（サイズ38.0）、 199149177626（サイズ39.0）型番：J000185664 販売期間：2026年4月16日対象台数：6足
連絡先: ジミーチュウカスタマーサポート受付窓口受付時間：月曜日～金曜日10:00～19:00 （土・日・祝日は除く）電話番号：0120-013-700 オンライン受付フォーム（24時間）：https://www.jimmychoo.jp/ja/contact-us E-mail：onlinesupportjapan@jimmychoo.com https://www.jimmychoo.jp
対応開始日: 2026年4月16日
掲載日: 2026年5月1日

見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。

ジミーチュウトウキョウ「ジミーチュウ婦人靴（色：ブラックカラー）」 - 返金／回収

不具合の内容: ヒールを固定するネジの強度が弱い可能性があるため
商品名: 婦人靴
対応方法: 回収・返金
対象の特定情報: 製品名：婦人靴商品名：ジミーチュウ婦人靴（色：ブラックカラー） EANコード：199149177565（サイズ36.0）、199149177589（サイズ37.0）、199149177602（サイズ38.0）、 199149177626（サイズ39.0）型番：J000185664 販売期間：2026年4月16日対象台数：6足
参照情報: リコール実施の理由：ヒールを固定するネジの強度が弱い可能性があるため。
連絡先: ジミーチュウカスタマーサポート受付窓口受付時間：月曜日～金曜日10:00～19:00 （土・日・祝日は除く）電話番号：0120-013-700 オンライン受付フォーム（24時間）：https://www.jimmychoo.jp/ja/contact-us E-mail：onlinesupportjapan@jimmychoo.com https://www.jimmychoo.jp
対応開始日: 2026-04-16

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