消費者庁・食料品・掲載日:2026年5月1日

大井川茶園「情熱価格 粉末玄米茶」を交換・返金 賞味期限の表示を誤り

賞味期限を2026.11.24+Yと表示すべきところ、2027.11.24+Yと誤って表示していました。

対応方法

販売店舗での回収、または料金着払いでの郵送により、返金・交換に応じています。問い合わせは株式会社大井川茶園 お客様サービスセンター(電話番号:054-631-5080、受付時間:9:00~17:00、土日祝日を除く)です。

  • 情熱価格 粉末玄米茶の写真

    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

  • 情熱価格 粉末玄米茶の写真

    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

  • 情熱価格 粉末玄米茶の写真

    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

  • 情熱価格 粉末玄米茶の写真

    画像出典:食品衛生申請等システム(厚生労働省)

  • 情熱価格 粉末玄米茶の写真

    画像出典:食品衛生申請等システム(厚生労働省)

  • 情熱価格 粉末玄米茶の写真

    画像出典:食品衛生申請等システム(厚生労働省)

リコールの詳細

商品名
情熱価格 粉末玄米茶
企業・ブランド
大井川茶園
不具合の内容
賞味期限の誤表示(誤:2027.11.24+Y、正:2026.11.24+Y)
販売状況
【販売地域】【販売先】【販売日】【販売数量】 販売地域:全国 販売先 :ドン・キホーテで消費者向けに小売り 販売日 :2026/03/02から2026/04/29 販売数量:4800個
管轄の都道府県
静岡県
対象の特定情報
商品名 :情熱価格粉末玄米茶 内容量 :80g 形態 :袋詰め JANコード:4528284006694 ロット番号:2027.11.24+Y 賞味期限:2027.11.24+Y 販売地域:全国 販売先 :ドン・キホーテで消費者向けに小売り 販売日 :2026/03/02から2026/04/29 販売数量:4800個
連絡先
株式会社大井川茶園 お客様サービスセンター 電話番号:054-631-5080 受付時間:9:00~17:00(土日祝日を除く)
対応開始日
2026年4月27日
掲載日
2026年5月1日
告知の最終更新日
2026年10月6日

見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。

公式の告知の原文

大井川茶園「情熱価格 粉末玄米茶」(全国のドン・キホーテで販売) - 交換/返金

不具合の内容
賞味期限の誤表示(誤:2027.11.24+Y、正:2026.11.24+Y)
商品名
情熱価格 粉末玄米茶
対応方法
【回収情報の周知方法】 販売店におけるPOPにより周知 当社ホームページ(https://www.ooigawachaen.co.jp/)において周知 【回収方法】 販売店舗での回収 料金着払いにて以下の住所まで郵送 株式会社大井川茶園 お客様サービスセンター 電話番号:054-631-5080 受付時間:9:00~17:00(土日祝日を除く) 【回収後の対応】 返金・交換対応
対象の特定情報
商品名 :情熱価格粉末玄米茶 内容量 :80g 形態 :袋詰め JANコード:4528284006694 ロット番号:2027.11.24+Y 賞味期限:2027.11.24+Y 販売地域:全国 販売先 :ドン・キホーテで消費者向けに小売り 販売日 :2026/03/02から2026/04/29 販売数量:4800個
参照情報
回収理由の詳細: 食品表示法違反 賞味期限 2026.11.24+Yと表示すべきところを賞味期限 2027.11.24+Yと表示したため。
連絡先
株式会社大井川茶園 お客様サービスセンター 電話番号:054-631-5080 受付時間:9:00~17:00(土日祝日を除く)
対応開始日
2026-04-27
回収の理由
食品表示法違反
回収の理由の詳細
【回収理由の詳細】 賞味期限 2026.11.24+Yと表示すべきところを 賞味期限 2027.11.24+Yと表示したため。
商品名
情熱価格 粉末玄米茶
商品等の一般名称
その他の不発酵茶
食品等の特定情報
【対象商品】 商品名:情熱価格 粉末玄米茶 内容量:80g 形態 :袋詰め 【JANコード】【製造番号】【ロット番号】 JANコード:4528284006694 ロット番号:2027.11.24+Y 【消費期限、賞味期限】 賞味期限 2027.11.24+Y
回収着手時点における販売状況
【販売地域】【販売先】【販売日】【販売数量】 販売地域:全国 販売先 :ドン・キホーテで消費者向けに小売り 販売日 :2026/03/02から2026/04/29 販売数量:4800個
回収方法
【回収情報の周知方法】 販売店におけるPOPにより周知 当社ホームページ(https://www.ooigawachaen.co.jp/)において周知 【回収方法】 販売店舗での回収 料金着払いにて以下の住所まで郵送 株式会社大井川茶園 お客様サービスセンター ・電話番号:054-631-5080 ・受付時間:9:00~17:00(土日祝日を除く) お客様からの連絡受付窓口 株式会社大井川茶園 お客様サービスセンター ・電話番号:054-631-5080 ・受付時間:9:00~17:00(土日祝日を除く) 【回収後の対応】 返金・交換対応
回収状況
【回収状況】 回収数量:2791個 回収割合:58.1%(10月1日時点)
健康被害の発生状況
無
健康への危険性の程度
CLASS II
回収に着手した日
2026-04-27
管轄都道府県
静岡県

出典:消費者庁リコール情報サイト(https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000035239&screenkbn=06)を加工して作成

出典:「食品衛生申請等システム」(厚生労働省)(https://i2fas.mhlw.go.jp/faspub/_link.do?i=IO_S020502&p=RCL202600991)を加工して作成

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