消費者庁・建物・設備・掲載日:2026年5月20日

デンソー「電気給湯機(ヒートポンプ式)」を点検修理 圧縮機が腐食で破損し本体が変形するおそれ

一部機種のヒートポンプユニットで、まれに圧縮機が塩分などによる腐食で破損し、運転中にユニット本体が変形する可能性があります。

対応方法

お持ちの製品のブランドに応じて、告知に記載された連絡先に問い合わせ、点検・修理を受けてください。デンソー、トヨタホームブランドは0120-800-404、トクラスブランドは0120-089-073、ユノカブランドは0120-048-500です。

  • 電気給湯機(ヒートポンプ式)の写真

    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

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    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

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リコールの詳細

商品名
電気給湯機(ヒートポンプ式)
企業・ブランド
デンソー
不具合の内容
ヒートポンプユニット内の圧縮機が腐食により破損し運転中にユニット本体が変形に至る可能性があるため
対象の特定情報
商品名 :電気給湯機(ヒートポンプ式) 製造事業者 ブランド 販売期間 対象台数: デンソー デンソー 2013年11月~2015年8月 153台 トクラス 2014年3月~2016年4月 280台 トヨタホーム 2012年2月~2015年12月 1,191台 キューヘン ユノカ 2010年7月~2017年2月 10,122台 四変テック ユノエース 2010年9月~2016年11月 1,176台 中国電機製造 Chuki 2010年10月~2012年7月 370台 シャープ シャープ 2013年2月~2015年9月 180台 矢崎エナジーシステム YAZAKI 2011年2月~2017年12月 1,453台 OMソーラー 三井ホーム 対象品番の一覧は参照情報をご覧ください リコール事業者名:株式会社デンソー(法人番号:9180301014251)
連絡先
デンソー、トヨタホームブランド 電話番号:0120-800-404 受付時間:[平日]9:00~17:00[土日祝日]9:00~17:00 (7月以降は平日のみ) トクラスブランド 電話番号:0120-089-073 受付時間:[平日]9:00~17:00[土日祝日]9:00~17:00 (7月以降は平日のみ) ユノカブランド 電話番号:0120-048-500 受付時間:[月~土曜]9:00~17:00 ユノエースブランド 電話番号:0120-459-126 受付時間:[平日]9:00~17:00 [上記以外]音声ガイダンスによる受付 Chukiブランド 電話番号:0800-111-4497 受付時間:年中無休24時間受付 シャープブランド 電話番号:0120-251-340 受付時間:[月曜~土曜]9:00~18:00[日曜祝日]9:00~17:00 YAZAKI、OMソーラー、三井ホームブランド 電話番号:0120-982-292 受付時間:[平日]9:00~21:00[土日祝日]9:00~21:00 (GW、夏季、年末年始の長期連休を除く) デンソーブランド https://www.denso.com/jp/ja/-/media/secure-news/jp/ja/important-notice/20260520-01.pdf トヨタホームブランド https://www.toyotahome.co.jp/corporate/pdf/p20260520.pdf トクラスブランド https://www.toclas.co.jp/important_news/20260520/index.html ユノカブランド https://www.kyuhen.jp/products/yunoka/important/eco-target.html ユノエースブランド https://www.shihen.co.jp/yunoace/important_notice/post-2368/ Chukiブランド https://chuki.jp/info/965/ シャープブランド https://jp.sharp/support/announce/ecocute.html YAZAKI、OMソーラー、三井ホームブランド https://www.yazaki-group.com/news/13516/index.html
対応開始日
2026年5月20日
掲載日
2026年5月20日

見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。

公式の告知の原文

デンソー「電気給湯機(ヒートポンプ式)」 - 点検修理

不具合の内容
ヒートポンプユニット内の圧縮機が腐食により破損し運転中にユニット本体が変形に至る可能性があるため
商品名
電気給湯機(ヒートポンプ式)
対応方法
点検・修理
対象の特定情報
商品名 :電気給湯機(ヒートポンプ式) 製造事業者 ブランド 販売期間 対象台数: デンソー デンソー 2013年11月~2015年8月 153台 トクラス 2014年3月~2016年4月 280台 トヨタホーム 2012年2月~2015年12月 1,191台 キューヘン ユノカ 2010年7月~2017年2月 10,122台 四変テック ユノエース 2010年9月~2016年11月 1,176台 中国電機製造 Chuki 2010年10月~2012年7月 370台 シャープ シャープ 2013年2月~2015年9月 180台 矢崎エナジーシステム YAZAKI 2011年2月~2017年12月 1,453台 OMソーラー 三井ホーム 対象品番の一覧は参照情報をご覧ください リコール事業者名:株式会社デンソー(法人番号:9180301014251)
参照情報
リコール実施の理由: 一部機種に使用されているヒートポンプユニットにおいて、まれにユニット内の圧縮機が塩分などによる腐食により破損し、運転中にユニット本体が変形に至る可能性があるため。
連絡先
デンソー、トヨタホームブランド 電話番号:0120-800-404 受付時間:[平日]9:00~17:00[土日祝日]9:00~17:00 (7月以降は平日のみ) トクラスブランド 電話番号:0120-089-073 受付時間:[平日]9:00~17:00[土日祝日]9:00~17:00 (7月以降は平日のみ) ユノカブランド 電話番号:0120-048-500 受付時間:[月~土曜]9:00~17:00 ユノエースブランド 電話番号:0120-459-126 受付時間:[平日]9:00~17:00 [上記以外]音声ガイダンスによる受付 Chukiブランド 電話番号:0800-111-4497 受付時間:年中無休24時間受付 シャープブランド 電話番号:0120-251-340 受付時間:[月曜~土曜]9:00~18:00[日曜祝日]9:00~17:00 YAZAKI、OMソーラー、三井ホームブランド 電話番号:0120-982-292 受付時間:[平日]9:00~21:00[土日祝日]9:00~21:00 (GW、夏季、年末年始の長期連休を除く) デンソーブランド https://www.denso.com/jp/ja/-/media/secure-news/jp/ja/important-notice/20260520-01.pdf トヨタホームブランド https://www.toyotahome.co.jp/corporate/pdf/p20260520.pdf トクラスブランド https://www.toclas.co.jp/important_news/20260520/index.html ユノカブランド https://www.kyuhen.jp/products/yunoka/important/eco-target.html ユノエースブランド https://www.shihen.co.jp/yunoace/important_notice/post-2368/ Chukiブランド https://chuki.jp/info/965/ シャープブランド https://jp.sharp/support/announce/ecocute.html YAZAKI、OMソーラー、三井ホームブランド https://www.yazaki-group.com/news/13516/index.html
対応開始日
2026-05-20

出典:消費者庁リコール情報サイト(https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000035285&screenkbn=06)を加工して作成

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