トップホテルズマネイジメント「白州台ケ原天然水 あずみ500ml」を交換・返金 水に臭気があるため

公式の告知の原文

トップホテルズマネイジメント「白州台ケ原天然水 あずみ500ml」（首都圏のスーパーで販売） - 交換／返金

不具合の内容

殺菌に使用する次亜塩素酸の残留により水に臭気があるため

商品名

白州台ケ原天然水 あずみ500ml

対応方法

【回収方法】 店頭より撤去済み お手元に対象製品がございましたらお召し上がりにならず、 着払いにて以下の住所まで郵送お願い申し上げます。 株式会社トップホテルズマネイジメント 〒399-8301 長野県安曇野市穂高有明1470‐3 電話番号：フリーダイアル 0120-032-170 受付日時：9:00-17:30（土日祝日を除く） 【回収後の対応】 返金対応または代替品にて対応させていただきますので お客様のご氏名、ご住所、お電話番号をご明記願います。

対象の特定情報

商品名 ：白州台ケ原天然水 あずみ500ml 内容量 ：500ml 1箱24本入り 形態 ：ペットボトル ロット番号：2027.2.11.Ｃ 賞味期限： 2027年2月 販売地域：首都圏内 販売先 ：スーパーで消費者向けに小売り 販売日 ：2026年2月20日から3月23日まで

参照情報

回収理由の詳細： 食品衛生法違反 次亜塩素酸の残留 殺菌に使用する次亜塩素酸の残留があり水に臭気があるため

連絡先

株式会社トップホテルズマネイジメント 電話番号：フリーダイアル 0120-032-170 受付日時：9:00-17:30（土日祝日を除く）

対応開始日

2026-03-24

回収の理由

食品衛生法違反

回収の理由の詳細

【回収理由の詳細】 次亜塩素酸の残留 殺菌に使用する次亜塩素酸の残留があり水に臭気があるため

商品名

白州台ケ原天然水 あずみ500ml

商品等の一般名称

飲料水

食品等の特定情報

【対象商品】 商品名：白州台ケ原天然水 あずみ500ml 内容量：500ml 1箱24本入り 形態 ：ペットボトル 【ロット番号】 ロット番号：2027.2.11.Ｃ 【消費期限、賞味期限】 賞味期限 2027年2月 【輸入食品か否か】 輸入食品：いいえ

回収着手時点における販売状況

販売地域：首都圏内 販売先 ：スーパーで消費者向けに小売り 販売日 ：2026年2月20日から3月23日まで

回収方法

【回収方法】 ・店頭より撤去済み お手元に対象製品がございましたらお召し上がりにならず、着 払いにて以下の住所まで郵送お願い申し上げます。 株式会社トップホテルズマネイジメント 〒399-8301 長野県安曇野市穂高有明１４７０－３ 問合せ先：フリーダイアル 0120-032-170 受付日時：9:00-17:30（土日祝日を除く） 【回収後の対応】 返金対応または代替品にて対応させていただきますので お客様のご氏名、ご住所、お電話番号をご明記願います。

回収状況

【回収状況】 ・回収対象商品に対する回収数量、回収割合について記載してください。 出荷数：5，460箱 回収数量：3,408箱

健康被害の発生状況

無 【健康被害の発生状況】 なし

健康への危険性の程度

CLASS III

回収に着手した日

2026-03-24

管轄都道府県

長野県