消費者庁・車両・乗り物・掲載日:2026年6月18日

フォルクスワーゲン「ゴルフトゥーラン 1.5/110kW」ほかを修理 始動時にメーター画面が表示されないことがある

デジタルメータークラスターの制御プログラムの設計検討が不十分なため、始動時にメーターが正しく起動せず、速度計や警告灯などが確認できなくなるおそれがあります。

対応方法

対象車は、デジタルメータークラスターのコントロールユニットのプログラムを対策プログラムに書き換える修理を受けられます。詳しくはフォルクスワーゲン カスタマーセンター(フリーダイヤル)0120-993-199へご連絡ください。

  • フォルクスワーゲン 「ゴルフトゥーラン 1.5/110kW」「VW T-CROSS 1.0/85kW 」「ポロ 1.0/70kW」の写真

    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

  • フォルクスワーゲン 「ゴルフトゥーラン 1.5/110kW」「VW T-CROSS 1.0/85kW 」「ポロ 1.0/70kW」の写真

    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

リコールの詳細

商品名
フォルクスワーゲン 「ゴルフトゥーラン 1.5/110kW」「VW T-CROSS 1.0/85kW 」「ポロ 1.0/70kW」
企業・ブランド
フォルクスワーゲン
不具合の内容
電気装置(デジタルメータークラスター)の不具合
台数
435台
対象の特定情報
フォルクスワーゲン 「ゴルフトゥーラン 1.5/110kW」「VW T-CROSS 1.0/85kW 」「ポロ 1.0/70kW」 (計3車種) (輸入期間の全体の範囲)令和6年11月15日~令和7年10月21日 (計435台) 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれています。 ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先
フォルクスワーゲングループジャパン株式会社 フォルクスワーゲン カスタマーセンター (フリーダイヤル)0120-993-199
対応開始日
2026年6月18日
掲載日
2026年6月18日

見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。

公式の告知の原文

乗用車(フォルクスワーゲン VW ザ・ビートル1.2/77kW、ほか3車種) - 修理

不具合の内容
電気装置(デジタルメータークラスター)の不具合
商品名
フォルクスワーゲン 「ゴルフトゥーラン 1.5/110kW」「VW T-CROSS 1.0/85kW 」「ポロ 1.0/70kW」
対応方法
(リコール届出番号)外-4201 ■改善措置の内容 全車両、デジタルメータークラスターのコントロールユニットのプログラムを対策プログラムに書き換える。
対象の特定情報
フォルクスワーゲン 「ゴルフトゥーラン 1.5/110kW」「VW T-CROSS 1.0/85kW 」「ポロ 1.0/70kW」 (計3車種) (輸入期間の全体の範囲)令和6年11月15日~令和7年10月21日 (計435台) 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれています。 ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
参照情報
■不具合の部位(部品名) 電気装置(デジタルメータークラスター) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 デジタルメータークラスターのコントロールユニットにおいて、制御プログラムの設計検討が不十分なため、始動時にメーターが正しく起動せず画面が表示されないことがある。そのため、速度計や警告灯などの表示が確認できなくなるおそれがある。
連絡先
フォルクスワーゲングループジャパン株式会社 フォルクスワーゲン カスタマーセンター (フリーダイヤル)0120-993-199
対応開始日
2026-06-18
届出番号
1242010
不具合の部位
スピードメータ
不具合の状況
デジタルメータークラスターのコントロールユニットにおいて、制御プログラムの設計検討が不十分なため、始動時にメーターが正しく起動せず画面が表示されないことがある。そのため、速度計や警告灯などの表示が確認できなくなるおそれがある。
改善措置の内容
全車両、デジタルメータークラスターのコントロールユニットのプログラムを対策プログラムに書き換える。
対象台数
435台
製作期間
2024年11月15日から2025年10月21日まで
対象車両
フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン 1.5/110kW 3BA-1TDPC 車台番号 WVGZZZ1T4SW000198〜WVGZZZ1T8SW020423 フォルクスワーゲン VW T-CROSS 1.0/85kW 3BA-C1DKR 車台番号 WVGZZZC19SY000049〜WVGZZZC18SY130677 フォルクスワーゲン ポロ 1.0/70kW 3BA-AWDLA 車台番号 WVWZZZAW6SU000035〜WVWZZZAW7SU094944

出典:消費者庁リコール情報サイト(https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000035422&screenkbn=06)を加工して作成

出典:国土交通省ウェブサイト(https://renrakuda.mlit.go.jp/recallpdf/1242010.pdf)を加工して作成

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