消費者庁・車両・乗り物・掲載日:2026年6月18日

トヨタ「bZ4X」ほか4車種を修理 駆動用バッテリコンピュータの不具合で走行不能のおそれ

駆動用バッテリコンピュータの制御プログラムの検討が不十分で、異常と誤判定して警告灯が点灯し、システムが停止して走行不能となるおそれがあります。

対応方法

対象車は、駆動用バッテリコンピュータの制御プログラムを対策仕様に修正する修理を受けられます。問い合わせは、トヨタお客様相談センター 0800-700-7700、レクサスインフォメーションデスク 0800-500-5577です。

  • トヨタ 「bZ4X」 レクサス「RZ350e」「RZ500e」 スバル 「ソルテラ」の写真

    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

  • トヨタ 「bZ4X」 レクサス「RZ350e」「RZ500e」 スバル 「ソルテラ」の写真

    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

リコールの詳細

商品名
トヨタ 「bZ4X」 レクサス「RZ350e」「RZ500e」 スバル 「ソルテラ」
企業・ブランド
トヨタ
不具合の内容
電動機用電源装置(駆動用バッテリコンピュータ)の不具合
台数
4,808台
対象の特定情報
トヨタ 「bZ4X」 レクサス「RZ350e」「RZ500e」 スバル 「ソルテラ」 (計4車種) (製作期間の全体の範囲)令和7年10月21日~令和8年2月3日 (計4,808台) 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合があります。 ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先
トヨタ自動車株式会社 トヨタお客様相談センター TEL 0800-700-7700 レクサスインフォメーションデスク TEL 0800-500-5577
対応開始日
2026年6月18日
掲載日
2026年6月18日

見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。

公式の告知の原文

乗用車(トヨタ bZ4X、レクサス RZ350e、RZ500e、スバル ソルテラ) - 修理

不具合の内容
電動機用電源装置(駆動用バッテリコンピュータ)の不具合
商品名
トヨタ 「bZ4X」 レクサス「RZ350e」「RZ500e」 スバル 「ソルテラ」
対応方法
(リコール届出番号)5833 ■改善措置の内容 全車両、 駆動用バッテリコンピュータの制御プログラムを対策仕様に修正する。
対象の特定情報
トヨタ 「bZ4X」 レクサス「RZ350e」「RZ500e」 スバル 「ソルテラ」 (計4車種) (製作期間の全体の範囲)令和7年10月21日~令和8年2月3日 (計4,808台) 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合があります。 ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
参照情報
■不具合の部位(部品名) 電動機用電源装置(駆動用バッテリコンピュータ) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 バッテリEV(電気自動車)システムにおいて、 駆動用バッテリコンピュ ータ の制御プログラムの検討が不十分なため、 特定の条件下でバッテリ制御状態を正しく認識できなくなり、 異常と誤判定することがある。 そのため、 警告灯が点灯するとともに、 当該システムが停止し、 走行不能となるおそれがある。
連絡先
トヨタ自動車株式会社 トヨタお客様相談センター TEL 0800-700-7700 レクサスインフォメーションデスク TEL 0800-500-5577
対応開始日
2026-06-18
届出番号
1158330
不具合の部位
コンピュータ
不具合の状況
バッテリEV(電気自動車)システムにおいて、駆動用バッテリコンピュータの制御プログラムの検討が不十分なため、特定の条件下でバッテリ制御状態を正しく認識できなくなり、異常と誤判定することがある。そのため、警告灯が点灯するとともに、当該システムが停止し、走行不能となるおそれがある。
改善措置の内容
全車両、駆動用バッテリコンピュータの制御プログラムを対策仕様に修正する。
対象台数
4,808台
製作期間
2025年9月3日から2026年2月3日まで
対象車両
トヨタ bZ4X ZAA-XEAM11 車台番号 XEAM11-0001007〜XEAM11-0002701、XEAM11-4000002〜XEAM11-4001832 トヨタ bZ4X ZAA-XEAM15 車台番号 XEAM15-0001019〜XEAM15-0001981、XEAM15-4000007〜XEAM15-4000935 レクサス RZ350e ZAA-XEBM20 車台番号 XEBM20-0001001〜XEBM20-0001054 レクサス RZ500e ZAA-XEBM25 車台番号 XEBM25-0001002〜XEBM25-0001299 スバル ソルテラ ZAA-XEAM11X 車台番号 XEAM11-0001006〜XEAM11-0002697 スバル ソルテラ ZAA-XEAM15X 車台番号 XEAM15-0001020〜XEAM15-0001980

出典:消費者庁リコール情報サイト(https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000035425&screenkbn=06)を加工して作成

出典:国土交通省ウェブサイト(https://renrakuda.mlit.go.jp/recallpdf/1158330.pdf)を加工して作成

Recalled Todayは独立した民間のサービスで、政府機関のページではありません。

関連するリコール