消費者庁・車両・乗り物・掲載日:2026年8月20日

三菱「アウトランダー PHEV」を修理 ナビの不具合でカメラ映像が出ないおそれ

ナビゲーションシステムの制御プログラムが不適切で、画面が黒くなったりフリーズしたりして、後退時などのカメラ映像が表示されないおそれがあります。

対応方法

全車両について、ナビゲーションシステムの制御プログラムを対策仕様に書き替えます。詳しくは三菱自動車工業株式会社 お客様相談センター(TEL 0120-324-860)へ問い合わせてください。

  • 三菱「アウトランダー PHEV」の写真

    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

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    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

リコールの詳細

商品名
三菱「アウトランダー PHEV」
企業・ブランド
三菱
不具合の内容
後退時車両直後確認装置、後写鏡等(ナビゲーションシステム)の不具合
対象の特定情報
三菱「アウトランダー PHEV」 (計1車種) (製作期間の全体の範囲)令和6年10月14日~令和8年2月16日 (計13,226台) 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合があります。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先
三菱自動車工業株式会社 お客様相談センター TEL 0120-324-860
対応開始日
2026年8月20日
掲載日
2026年8月20日

見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。

公式の告知の原文

乗用車(三菱 アウトランダー PHEV) - 修理

不具合の内容
後退時車両直後確認装置、後写鏡等(ナビゲーションシステム)の不具合
商品名
三菱「アウトランダー PHEV」
対応方法
(リコール届出番号)5865 ■改善措置の内容 全車両、ナビゲーションシステムの制御プログラムを対策仕様に書き替える。
対象の特定情報
三菱「アウトランダー PHEV」 (計1車種) (製作期間の全体の範囲)令和6年10月14日~令和8年2月16日 (計13,226台) 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合があります。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
参照情報
■不具合の部位(部品名) 後退時車両直後確認装置、後写鏡等(ナビゲーションシステム) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 ナビゲーションシステムにおいて、制御プログラムが不適切なため、起動不能や使用中の再起動、液晶画面が黒くなったりフリーズしたりするほか、意図しない画面スクロールが発生することがある。そのため、液晶画面に直前直左確認時または後退時のカメラ映像が表示されず、保安基準に適合しないおそれがある。
連絡先
三菱自動車工業株式会社 お客様相談センター TEL 0120-324-860
対応開始日
2026-08-20

出典:消費者庁リコール情報サイト(https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000035710&screenkbn=06)を加工して作成

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