消費者庁・食料品・掲載日:2026年8月21日

緑寿庵清水「ピスタチオショコラ」など3商品を回収 カビが発生

皇居外苑楠公売店で販売された「ピスタチオショコラ」と、アソートやアソートボックスに入っているピスタチオショコラに、カビの発生がありました。

対応方法

対象商品は料金着払いで、株式会社緑寿庵清水 商品回収窓口(〒606-8301 京都市左京区吉田泉殿町38番地の2)へ郵送すると返金されます。問合せは075-771-0755(10:00-17:00、水曜を除く)です。

  • ピスタチオショコラ ショコラ・シャーンス アソート ショコラ・シャーンス アソートボックスの写真

    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

  • ピスタチオショコラ ショコラ・シャーンス アソート ショコラ・シャーンス アソートボックスの写真

    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

  • ピスタチオショコラ ショコラ・シャーンス アソート ショコラ・シャーンス アソートボックスの写真

    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

  • ①ピスタチオショコラ ②ショコラ・シャーンス アソート ③ショコラ・シャーンス アソートボックスの写真

    画像出典:食品衛生申請等システム(厚生労働省)

  • ①ピスタチオショコラ ②ショコラ・シャーンス アソート ③ショコラ・シャーンス アソートボックスの写真

    画像出典:食品衛生申請等システム(厚生労働省)

  • ①ピスタチオショコラ ②ショコラ・シャーンス アソート ③ショコラ・シャーンス アソートボックスの写真

    画像出典:食品衛生申請等システム(厚生労働省)

リコールの詳細

商品名
ピスタチオショコラ ショコラ・シャーンス アソート ショコラ・シャーンス アソートボックス
企業・ブランド
緑寿庵清水
不具合の内容
カビによる汚染
販売状況
販売先 :皇居外苑楠公売店 (東京都千代田区皇居外苑1-1)において 一般顧客に販売 販売日 :2025年12月29日から2026年8月3日まで 販売数量:①376個 ②122個 ③220個
管轄の都道府県
京都府
対象の特定情報
商品名 :①ピスタチオショコラ (単品ボトル)、 ②ショコラ・シャーンスアソート(ピスタチオショコラ・柚子ショコラ・小豆ショコラの3本ボトルセット内の ピスタチオショコラが対象) ③ショコラ・シャーンスアソートボックス(ピスタチオショコラ・柚子ショコラ・小豆ショコラの3種箱入り 内のピスタチオショコラが対象) 内容量 :①50g、②50g×3種、③30g×3種 形態 :①缶ボトル(クリアケース入)、②缶ボトル×3本セット (クリアケース入)、③箱入り JANコード: ①4580742710116、②4580742710123、③4580742710154、 (箱にスペースが無いため、③はJAN貼付なし) 賞味期限:①2026年12月21日、2026年12月31日、 ②2026年12月21日(柚子ショコラ2026年6月20日、小豆ショコラ2026年9月20日)、 2026年12月31日(柚子ショコラ2026年12月1日、小豆ショコラ2026年9月20日)、 ③2026年12月21日(柚子ショコラ2026年6月20日、小豆ショコラ2026年9月20日)、 2026年12月31日(柚子ショコラ2026年12月1日、小豆ショコラ2026年9月20日) 販売先 :皇居外苑楠公売店(東京都千代田区皇居外苑1‐1)において一般顧客に販売 販売日 :2025年12月29日から2026年8月3日まで 販売数量:①376個、②122個、③220個
連絡先
株式会社緑寿庵清水 商品回収窓口 問合せ先:075-771-0755 受付日時:10:00-17:00(水曜を除く)
対応開始日
2026年8月18日
掲載日
2026年8月21日
告知の最終更新日
2026年9月14日

見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。

公式の告知の原文

緑寿庵清水「ピスタチオショコラ、ショコラ・シャーンス アソート、ショコラ・シャーンス アソートボックス」(皇居外苑楠公売店で販売) - 返金/回収

不具合の内容
カビによる汚染
商品名
ピスタチオショコラ ショコラ・シャーンス アソート ショコラ・シャーンス アソートボックス
対応方法
【回収情報の周知方法】 当社ホームページにおいて周知。 (https://www.konpeito.co.jp/) 販売店である、一般財団法人国民公園協会皇居外苑楠公売店 ホームページにより周知。 【回収方法】 料金着払いにて以下の住所まで郵送 株式会社緑寿庵清水 商品回収窓口 〒606-8301 京都市左京区吉田泉殿町38番地の2 電話番号:075-771-0755 受付日時:10:00-17:00(水曜を除く) 【回収後の対応】 返金対応
対象の特定情報
商品名 :①ピスタチオショコラ (単品ボトル)、 ②ショコラ・シャーンスアソート(ピスタチオショコラ・柚子ショコラ・小豆ショコラの3本ボトルセット内の ピスタチオショコラが対象) ③ショコラ・シャーンスアソートボックス(ピスタチオショコラ・柚子ショコラ・小豆ショコラの3種箱入り 内のピスタチオショコラが対象) 内容量 :①50g、②50g×3種、③30g×3種 形態 :①缶ボトル(クリアケース入)、②缶ボトル×3本セット (クリアケース入)、③箱入り JANコード: ①4580742710116、②4580742710123、③4580742710154、 (箱にスペースが無いため、③はJAN貼付なし) 賞味期限:①2026年12月21日、2026年12月31日、 ②2026年12月21日(柚子ショコラ2026年6月20日、小豆ショコラ2026年9月20日)、 2026年12月31日(柚子ショコラ2026年12月1日、小豆ショコラ2026年9月20日)、 ③2026年12月21日(柚子ショコラ2026年6月20日、小豆ショコラ2026年9月20日)、 2026年12月31日(柚子ショコラ2026年12月1日、小豆ショコラ2026年9月20日) 販売先 :皇居外苑楠公売店(東京都千代田区皇居外苑1‐1)において一般顧客に販売 販売日 :2025年12月29日から2026年8月3日まで 販売数量:①376個、②122個、③220個
参照情報
回収理由の詳細: カビの発生
連絡先
株式会社緑寿庵清水 商品回収窓口 問合せ先:075-771-0755 受付日時:10:00-17:00(水曜を除く)
対応開始日
2026-08-18
回収の理由
食品衛生法違反のおそれ
回収の理由の詳細
カビの発生
商品名
①ピスタチオショコラ ②ショコラ・シャーンス アソート ③ショコラ・シャーンス アソートボックス
商品等の一般名称
菓子類
食品等の特定情報
【対象商品】 商品名:①ピスタチオショコラ (単品ボトル) ②ショコラ・シャーンスアソート (ピスタチオショコラ・柚子ショコラ・小豆ショコラ の3本ボトルセット内のピスタチオショコラが対象) ③ショコラ・シャーンスアソートボックス (ピスタチオショコラ・柚子ショコラ・小豆ショコラ の3種箱入り内のピスタチオショコラが対象) 内容量:①50g ②50g×3種 ③30g×3種 形態 :①缶ボトル (クリアケース入) ②缶ボトル×3本セット (クリアケース入) ③箱入り 【JANコード】 JANコード: ① 4580742710116 ② 4580742710123 ③ 4580742710154 (箱にスペースが無いため、③はJAN貼付なし) 【賞味期限】 ・賞味期限 ① 2026年12月21日 ① 2026年12月31日 ②ピスタチオショコラ 2026年12月21日 (柚子ショコラ 2026年6月20日) (小豆ショコラ 2026年9月20日) ②ピスタチオショコラ 2026年12月31日 (柚子ショコラ 2026年12月1日) (小豆ショコラ 2026年9月20日) ③ピスタチオショコラ 2026年12月21日 (柚子ショコラ 2026年6月20日) (小豆ショコラ 2026年9月20日) ③ピスタチオショコラ 2026年12月31日 (柚子ショコラ 2026年12月1日) (小豆ショコラ 2026年9月20日) 【輸入食品か否か】 輸入食品:いいえ
回収着手時点における販売状況
販売先 :皇居外苑楠公売店 (東京都千代田区皇居外苑1-1)において 一般顧客に販売 販売日 :2025年12月29日から2026年8月3日まで 販売数量:①376個 ②122個 ③220個
回収方法
【回収情報の周知方法】 当社ホームページ(http://konpeito.co.jp/)において周知。 販売店である、一般財団法人国民公園協会皇居外苑楠公売店 ホームページにより周知。 【回収方法】 ・料金着払いにて以下の住所まで郵送 株式会社緑寿庵清水 商品回収窓口 〒606-8301 京都市左京区吉田泉殿町38番地の2 問合せ先: 075-771-0755 受付日時: 10:00-17:00(水曜を除く) 【回収後の対応】 ・返金対応 【回収後の保管場所】 ・緑寿庵清水 社屋 保管室 【回収終了期限】 ・2026年12月31日
回収状況
【回収状況】 回収数量:0 個(9月11日17時時点) 回収割合:0 %(9月11日17時時点)
健康被害の発生状況
無 【健康被害の発生状況】 ・健康被害は現在の時点で発生していません (9月11日17時時点)
健康への危険性の程度
CLASS II
回収に着手した日
2026-08-18
管轄都道府県
京都府

出典:消費者庁リコール情報サイト(https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000035715&screenkbn=06)を加工して作成

出典:「食品衛生申請等システム」(厚生労働省)(https://i2fas.mhlw.go.jp/faspub/_link.do?i=IO_S020502&p=RCL202602033)を加工して作成

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