ザ・ビッグ矢本店「キョクヨー 明太マヨポテト」ほか18商品を交換・返金 温度異常のまま販売

公式の告知の原文

ザ・ビッグ矢本店「キョクヨー 明太マヨポテト（5個（80g））、ほか18商品」 - 交換／返金

不具合の内容

-18℃以下での販売商品を温度異常があったにもかかわらず販売

商品名

キョクヨー 明太マヨポテト（5個（80g））、ほか18商品

対応方法

【回収情報の周知方法】 販売店(宮城県東松島市小松字上浮足43番地)におけるPOPにより周知 購入履歴よりお客さまへの連絡 【回収方法】 上記、販売店の周知方法にて回収 連絡先：ザ・ビッグ矢本店(宮城県東松島市小松字上浮足43番地) 電話番号：0225-84-3933 受付時間：8:00～22:00 【回収後の対応】 ご返金や交換対応

対象の特定情報

商品名 ：①キョクヨー明太マヨポテト、②ミホウ若鶏のむねから揚げ塩味、③Umiosれんこんひき肉揚げ、 ④ニッスイちくわの磯辺揚げ、⑤極洋肉焼売、⑥ニチレイ２種チーズカレー春巻、 ⑦ニチレイほうれん草コーン、⑧極洋ツナマヨフライ、⑨日本ハムささみで巻たチーズ、 ⑩ニチレイ和風おかず6選、⑪キョクヨー ビーフシチュー、⑫TMのりっこから揚げ、 ⑬極洋かにクリーミーフライB、⑭極洋コーンクリーミーフライ、⑮Umiosれんこんひき肉揚げ、 ⑯日水 若鶏のやきとり串、⑰味の素 レモンバジルチキン、⑱Umiosれんこんきんぴらい、 ⑲日本ハム若鶏の塩からあげ 規格 ：①5個入（80g）、②90g、③4個入（120g）、④8個（100g）、⑤5個入125g、⑥5個入（105g）、⑦4個入、 ⑧5個（80g）、⑨5個入、⑩6個、⑪5個入（90g）、⑫6個入（102g）、⑬5個入、⑭5個入80g、 ⑮4個入（120g）、⑯5本、⑰90g、⑱6カップ入（80g）、⑲6個入 賞味期限：①2027.4.1、②2027.6.21、③2027.7.2、④2027.8.6、⑤2027.8.7、⑥2027.7.25、⑦2027.7.9、 ⑧2027.7.1、⑨2027.7.1、⑩2027.12.29、⑪2027.7.1、⑫2027.7.26、⑬2027.6.16、⑭2027.7.1、 ⑮2027.7.2、⑯2027.12.18、⑰2027.7.1、⑱2027.6.12、⑲2028.5.20 商品番号：①4972195754210、②4513896017060、③4902165001730、④4902150664100、⑤4972195756566、 ⑥4902130134258、⑦4902130127236、⑧4972195754197、⑨4902115391737、⑩4902130336720、 ⑪4972195752933、⑫4901520163588、⑬4972195751370、⑭4972195757594、⑮4902165001730、 ⑯4902150658321、⑰4901001629893、⑱4902165003475、⑲4902115406806 形態 ：合成樹脂製容器入り 販売地域：宮城県東松島市小松字上浮足43番地 販売先 ：ザ・ビッグ矢本店で消費者向けに小売り 販売日 ：2026年9月16日16時から9月17日11時まで 販売数量：19アイテム122パック、①20、②12、③10、④5、⑤5、⑥4、⑦4、⑧4、⑨4、⑩3、⑪2、⑫1、⑬3、⑭18、 ⑮10、⑯8、⑰3、⑱2、⑲4

連絡先

ザ・ビッグ矢本店 電話番号：0225-84-3933 受付時間：8:00～22:00

対応開始日

2026-09-17

回収の理由

食品衛生法違反のおそれ

回収の理由の詳細

【回収理由の詳細】 ・本来『-18℃以下』で販売及び保管しなければならない商品を機器の温度異常があったにもかかわらず人為的ミスにより撤去せずに販売。

商品名

『キョクヨー 明太マヨポテト（5個（80g））』その他18商品（添付ファイル）

商品等の一般名称

調理冷凍食品

食品等の特定情報

【対象商品】ザ・ビッグ矢本店の冷凍ケースにて販売した冷凍食品 ・商品名：キョクヨー 明太マヨポテト 内容量：5個（80g） 形態 ：合成樹脂製容器入り 【JANコード】 ・JANコード：4972195754210 【消費期限、賞味期限】 ・消費期限 27.4.1 ・他20アイテム別紙リスト参照

回収着手時点における販売状況

・販売地域：宮城県東松島市小松字上浮足43番地 ・販売先 ：ザ・ビッグ矢本店で消費者向けに小売り ・販売日 ：2026年9月16日16時から9月17日11時まで ・販売数量：19アイテム122パック(アイテムごとの販売数量は 別添リスト参照)

回収方法

【回収情報の周知方法】 ・販売店(宮城県東松島市小松字上浮足43番地)におけるPOPにより周知 ・購入履歴よりお客さまへの連絡 【回収方法】 ・上記、販売店の周知方法にて回収 ・連絡先：ザ・ビッグ矢本店(宮城県東松島市小松字上浮足43番地) ・電話番号：0225-84-3933 ・受付時間：8:00～22:00 【回収後の対応】 ・ご返金や交換対応 【回収後の保管場所】 ・ザ・ビッグ矢本店(宮城県東松島市小松字上浮足43番地)

回収状況

【回収状況】 ・回収数量：0個(2026年9月17日16時時点) ・回収割合：0％（2026年9月17日16時時点）

健康被害の発生状況

無 【健康被害の発生状況】 ・2026年9月17日16時時点では、健康被害はございません。 また、同時刻時点での他のお客さまからのお申し出はございません。 ・本来-18℃以下で販売すべきところを誤って常温販売してしまい、気づかずに購入されたお客さまが喫食された場合、下痢腹痛などの症状が発生する恐れがある為回収致します。

健康への危険性の程度

CLASS II

回収に着手した日

2026-09-17

管轄都道府県

宮城県