消費者庁・住居品・掲載日：2026年10月7日

コクヨ「カジュアルチェアー「ingLIFE（イングライフ）」」を交換・回収座面の不具合後にボルトが外れるおそれ

座面の動作に不具合が起きた後も使い続けると、ボルトが緩んで外れ、転倒事故につながる可能性があることが分かりました。

対応方法

対象はC05で始まる全品番の椅子です。コクヨ株式会社品質保証部（電話050-3173-9899、月曜日～金曜日9:00～17:00、土・日・祝日・年末年始は除く）に連絡し、回収・交換または修理を受けてください。

商品名: 椅子カジュアルチェアー「ingLIFE（イングライフ）」
企業・ブランド: コクヨ
不具合の内容: 座面動作不具合が発生した後に継続使用するとボルト緩み外れが発生し転倒事故につながる可能性が判明
対象の特定情報: 製品名：椅子商品名：カジュアルチェアー「ingLIFE（イングライフ）」品番：C05-＊＊＊＊＊-＊＊＊＊＊＊1 (C05 で始まる全品番) 販売期間：2021年12月10日～2025年3月10日対象台数：12,375台リコール事業者名：コクヨ株式会社（法人番号：6120001012282）
連絡先: コクヨ株式会社品質保証部受付時間：月曜日～金曜日9:00～17:00 （土・日・祝日・年末年始は除く）電話番号：050-3173-9899 E-mail ：qualityassurance-inglife@kokuyo.com https://www.kokuyo.com/news/important/20261006/
対応開始日: 2026年10月6日
掲載日: 2026年10月7日

見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。

コクヨ「カジュアルチェアー「ingLIFE（イングライフ）」」 - 交換／回収

不具合の内容: 座面動作不具合が発生した後に継続使用するとボルト緩み外れが発生し転倒事故につながる可能性が判明
商品名: 椅子カジュアルチェアー「ingLIFE（イングライフ）」
対応方法: 回収・交換または修理
対象の特定情報: 製品名：椅子商品名：カジュアルチェアー「ingLIFE（イングライフ）」品番：C05-＊＊＊＊＊-＊＊＊＊＊＊1 (C05 で始まる全品番) 販売期間：2021年12月10日～2025年3月10日対象台数：12,375台リコール事業者名：コクヨ株式会社（法人番号：6120001012282）
連絡先: コクヨ株式会社品質保証部受付時間：月曜日～金曜日9:00～17:00 （土・日・祝日・年末年始は除く）電話番号：050-3173-9899 E-mail ：qualityassurance-inglife@kokuyo.com https://www.kokuyo.com/news/important/20261006/
対応開始日: 2026-10-06

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