消費者庁・車両・乗り物・掲載日:2025年11月20日

BMW「BMW X3 20 xDrive」「BMW X3 20d xDrive」「BMW X3 M50 xDrive」を修理 リアシートのヘッドレストに不具合

リアシート左右のアウターヘッドレストで部品が正しく組み付けられていないものがあり、衝撃を受けた際に後部座席乗員の頭部を十分に保護できないおそれがあります。

対応方法

全車両、リアシートの左右アウターヘッドレストを良品と交換します。ご不明な点は、ビー・エム・ダブリュー株式会社 BMWカスタマー・インタラクション・センター(フリーダイヤル)0120-954-018へご連絡ください。

  • BMW「BMW X3 20 xDrive」「BMW X3 20d xDrive」「BMW X3 M50 xDrive」の写真

    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

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    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

リコールの詳細

商品名
BMW「BMW X3 20 xDrive」「BMW X3 20d xDrive」「BMW X3 M50 xDrive」
企業・ブランド
BMW
不具合の内容
頭部後傾抑止装置(リアシート左右アウターヘッドレスト)の不具合
台数
609台
対象の特定情報
BMW「BMW X3 20 xDrive」「BMW X3 20d xDrive」「BMW X3 M50 xDrive」 (計3車種) (製作期間の全体の範囲)令和6年8月5日~令和7年5月20日 (計609台) 【備考】 リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれています。上記の範囲は、車台番号の下7桁を基に区分けしています。 ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先
ビー・エム・ダブリュー株式会社 BMWカスタマー・インタラクション・センター (フリー ダイヤル)0120-954-018
対応開始日
2025年11月20日
掲載日
2025年11月20日

見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。

公式の告知の原文

乗用車(BMW X3 20d xDrive 他) - 修理

不具合の内容
頭部後傾抑止装置(リアシート左右アウターヘッドレスト)の不具合
商品名
BMW「BMW X3 20 xDrive」「BMW X3 20d xDrive」「BMW X3 M50 xDrive」
対応方法
(リコール届出番号)外-4108 ■改善措置の内容 全車両、リアシートの左右アウターヘッドレストを良品と交換する。
対象の特定情報
BMW「BMW X3 20 xDrive」「BMW X3 20d xDrive」「BMW X3 M50 xDrive」 (計3車種) (製作期間の全体の範囲)令和6年8月5日~令和7年5月20日 (計609台) 【備考】 リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれています。上記の範囲は、車台番号の下7桁を基に区分けしています。 ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
参照情報
■不具合の部位(部品名) 頭部後傾抑止装置(リアシート左右アウターヘッドレスト) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 リアシートの左右アウターヘッドレストにおいて、製造工程が不適切なため、ヘッドレストバーとヘッドレストボックス間のダウエルピンが正しく組み付けられていないものがある。そのため、車両の衝突等による衝撃を受けた際、当該部位の剛性不足により、後部座席乗員の頭部を十分に保護できないおそれがある。
連絡先
ビー・エム・ダブリュー株式会社 BMWカスタマー・インタラクション・センター (フリー ダイヤル)0120-954-018
対応開始日
2025-11-20
届出番号
1241080
不具合の部位
その他(乗車装置)
不具合の状況
リアシートの左右アウターヘッドレストにおいて、製造工程が不適切なため、ヘッドレストバーとヘッドレストボックス間のダウエルピンが正しく組み付けられていないものがある。そのため、車両の衝突等による衝撃を受けた際、当該部位の剛性不足により、後部座席乗員の頭部を十分に保護できないおそれがある。
改善措置の内容
全車両、リアシートの左右アウターヘッドレストを良品と交換する。
対象台数
609台
製作期間
2024年8月5日から2025年5月20日まで
対象車両
BMW BMW X3 20 xDrive 3AA-32GP20 車台番号 WBA32GP0909001422〜WBA32GP0409012358、WBA32GP0709X96776〜WBA32GP0409X99683、WBA32GP0509Y25868〜WBA32GP0309Y97569、WBA32GP0609Z00626〜WBA32GP0009Z73877 BMW BMW X3 20d xDrive 3CA-12GR20 車台番号 WBA12GR0209008006〜WBA12GR0309049681、WBA12GR0109X61932〜WBA12GR0509X99664、WBA12GR0909Y01044〜WBA12GR0509Y97836、WBA12GR0309Z00541〜WBA12GR0409Z99225 BMW BMW X3 M50 xDrive 3AA-72GP30 車台番号 WBA72GP0609001329〜WBA72GP0009039672、WBA72GP0809W79693、WBA72GP0609X78657〜WBA72GP0809X94486、WBA72GP0709Y28434〜WBA72GP0009Y97658、WBA72GP0509Z04037〜WBA72GP0009Z99106

出典:消費者庁リコール情報サイト(https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000034589&screenkbn=06)を加工して作成

出典:国土交通省ウェブサイト(https://renrakuda.mlit.go.jp/recallpdf/1241080.pdf)を加工して作成

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