消費者庁・車両・乗り物・掲載日:2025年12月23日

ランドローバー「レンジローバー イヴォーク」「レンジローバー イヴォーク PHEV」を修理 リアカメラに水が入るおそれ

洗車で圧力のかかった水がリアカメラにかかると内部に水が入り、電子基板に不具合が起きてリアカメラが使えなくなるおそれがあります。

対応方法

対象の全車両で、リアカメラを対策品に交換します。ご不明な点は、ジャガー・ランドローバー・ジャパン株式会社 ランドローバーお客様相談室(0120ー922ー992)へお問い合わせください。

  • ランドローバー 「レンジローバー イヴォーク」 「レンジローバー イヴォーク PHEV」の写真

    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

  • ランドローバー 「レンジローバー イヴォーク」 「レンジローバー イヴォーク PHEV」の写真

    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

リコールの詳細

商品名
ランドローバー 「レンジローバー イヴォーク」 「レンジローバー イヴォーク PHEV」
企業・ブランド
ランドローバー
不具合の内容
後方視界確認用カメラ(リアカメラ)の不具合
対象の特定情報
ランドローバー 「レンジローバー イヴォーク」「レンジローバー イヴォーク PHEV」 (計2車種) (製作期間の全体の範囲)令和4年3月29日~令和5年3月15日 (計457台) 備考: 本件は、令和7年5月13日付け届出番号「外-3998」にてリコール届出を行ったものですが、他のモデルにおいても同様の不具合が確認されたため、対象車両を追加してリコール届出を行うものです。 上記の範囲は、車台番号の下8桁を基に区分けしています。 リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合があります。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先
ジャガー・ランドローバー・ジャパン株式会社 ランドローバーお客様相談室 0120ー922ー992
対応開始日
2025年12月23日
掲載日
2025年12月23日

見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。

公式の告知の原文

乗用車(ランドローバー レンジローバー イヴォーク、レンジローバー イヴォーク PHEV) - 修理

不具合の内容
後方視界確認用カメラ(リアカメラ)の不具合
商品名
ランドローバー 「レンジローバー イヴォーク」 「レンジローバー イヴォーク PHEV」
対応方法
(リコール届出番号)外-4129 ■改善措置の内容 全車両、リアカメラを対策品に交換する。
対象の特定情報
ランドローバー 「レンジローバー イヴォーク」「レンジローバー イヴォーク PHEV」 (計2車種) (製作期間の全体の範囲)令和4年3月29日~令和5年3月15日 (計457台) 備考: 本件は、令和7年5月13日付け届出番号「外-3998」にてリコール届出を行ったものですが、他のモデルにおいても同様の不具合が確認されたため、対象車両を追加してリコール届出を行うものです。 上記の範囲は、車台番号の下8桁を基に区分けしています。 リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合があります。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
参照情報
■不具合の部位(部品名) 後方視界確認用カメラ(リアカメラ) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 後方視界確認用のリアカメラにおいて、防水機能の設計検討が不十分なため、洗車時に圧力のかかった水をリアカメラにかけると、カメラの内部に水が浸入することがある。そのため、内部の電子基板で不具合が発生し、リアカメラが使用出来なくなるおそれがある。
連絡先
ジャガー・ランドローバー・ジャパン株式会社 ランドローバーお客様相談室 0120ー922ー992
対応開始日
2025-12-23

出典:消費者庁リコール情報サイト(https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000034732&screenkbn=06)を加工して作成

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