消費者庁・保健衛生品・掲載日:2026年2月3日

沖縄トロピカルバイオ「ヘアートリートメント:うるまハーブAI」を回収 外装表示と中身が違うため

箱詰めの際に誤って「うるまヘナ」を「うるまAI」の箱に入れて出荷してしまい、外装表示と実際の中身が異なっています。

対応方法

納入先には会社から回収の通知があり、一般の方には発売元ホームページ等で回収情報が知らされます。問い合わせは(株)沖縄トロピカルバイオ(電話098-836-3762)です。

リコールの詳細

商品名
ヘアートリートメント うるまハーブAI
企業・ブランド
沖縄トロピカルバイオ
不具合の内容
外装表示と実際の内容物が異なるため
対象の特定情報
販売名 :うるまハーブAI 対象ロット:332034 出荷時期 :令和7年3月 効能・効果又は用途等:ヘアートリートメント 製造販売業者の名称 :(株)沖縄トロピカルバイオ 製造販売業者の所在地:沖縄県那覇市古波蔵1‐5‐8 許可の種類:化粧品製造販売業 許可番号 :47C0X00063
連絡先
(株)沖縄トロピカルバイオ 連絡先 :沖縄県那覇市古波蔵1‐5‐8 電話番号:098-836-3762 FAX番号:098-836-3762
対応開始日
2026年1月26日
掲載日
2026年2月3日

見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。

公式の告知の原文

沖縄トロピカルバイオ「ヘアートリートメント:うるまハーブAI」 - 回収

不具合の内容
外装表示と実際の内容物が異なるため
商品名
ヘアートリートメント うるまハーブAI
対応方法
当該製品の納入先は把握しているため、自主回収を行う旨を通知し、回収を実施します。 また、一般消費者に対しては、発売元ホームページ等に回収情報をお知らせします。
対象の特定情報
販売名 :うるまハーブAI 対象ロット:332034 出荷時期 :令和7年3月 効能・効果又は用途等:ヘアートリートメント 製造販売業者の名称 :(株)沖縄トロピカルバイオ 製造販売業者の所在地:沖縄県那覇市古波蔵1‐5‐8 許可の種類:化粧品製造販売業 許可番号 :47C0X00063
参照情報
回収理由: 弊社取引先卸業者より製品の相違に関する報告があり、調査した結果、製造元にて「うるまヘナ」の箱詰作業時に誤って「うるまAI」に箱詰(製品は「うるまヘナ」)を行い、その製品が出荷されていることが判明しました。 化粧品の外装表示と実際の内容物にが異なるため、「うるまAI」を自主回収することといたしました。 危惧される具体的な健康被害: 「うるまAI」は、実際の製品「うるまヘナ」と異なる成分であるため、表示から判断することができず、アレルギーをお持ちの方が使用するとアレルギー反応が出る可能性はあります。 しかし、成分については化粧品基準に適合しており品質には問題ないため、重篤な健康被害が発生するおそれはないと考えます。 また、現在のところ当該製品使用による健康被害の報告はありません。
連絡先
(株)沖縄トロピカルバイオ 連絡先 :沖縄県那覇市古波蔵1‐5‐8 電話番号:098-836-3762 FAX番号:098-836-3762
対応開始日
2026-01-26

出典:消費者庁リコール情報サイト(https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000034878&screenkbn=06)を加工して作成

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