消費者庁・車両・乗り物・掲載日:2026年3月26日

フォード「リンカーン ナビゲーター」を修理 リヤビューカメラの不具合で映像が映らないおそれ

リヤビューカメラの端子が正しくはんだ付けされていないものがあり、通電が不十分で映像が断続的に映らなくなり、後退時に衝突するおそれがあります。

対応方法

対象車は、リヤビューカメラを良品に交換する改善措置を受けられます。問い合わせは、フォードモーターカンパニー お客様相談室 0120-125175 です。

  • フォード「リンカーン ナビゲーター」の写真

    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

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    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

リコールの詳細

商品名
フォード「リンカーン ナビゲーター」
企業・ブランド
フォード
不具合の内容
後退時車両直後確認装置(リヤビューカメラ)の不具合
対象の特定情報
フォード「リンカーン ナビゲーター」 (計1車種) (製作期間の全体の範囲)平成26年7月9日~平成27年2月24日 (計16台) 【注意事項】改善対策対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれています。 【備考】本件は、令和5年8月25日付け届出番号「改-678」にて改善対策届出を行ったものですが、他のモデルにおいても同様の不具合が確認されたため、対象車両を追加して改善対策届出を行うものです。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先
フォードモーターカンパニー お客様相談室 0120-125175
対応開始日
2026年3月26日
掲載日
2026年3月26日

見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。

公式の告知の原文

乗用車(フォード リンカーン ナビゲーター) - 修理

不具合の内容
後退時車両直後確認装置(リヤビューカメラ)の不具合
商品名
フォード「リンカーン ナビゲーター」
対応方法
(リコール)改-715 ■改善措置の内容 全車両、リヤビューカメラを良品に交換する。
対象の特定情報
フォード「リンカーン ナビゲーター」 (計1車種) (製作期間の全体の範囲)平成26年7月9日~平成27年2月24日 (計16台) 【注意事項】改善対策対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれています。 【備考】本件は、令和5年8月25日付け届出番号「改-678」にて改善対策届出を行ったものですが、他のモデルにおいても同様の不具合が確認されたため、対象車両を追加して改善対策届出を行うものです。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
参照情報
■不具合の部位(部品名) 後退時車両直後確認装置(リヤビューカメラ) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 リヤビューカメラにおいて、製造工程が不適切なため端子がカメラ内部のプリント基板に正しくはんだ付けされておらず、接触不良となっているものがある。そのため、通電性が不十分となり断続的に映像が映らなくなり、後退時に衝突するおそれがある。
連絡先
フォードモーターカンパニー お客様相談室 0120-125175
対応開始日
2026-03-26

出典:消費者庁リコール情報サイト(https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000035087&screenkbn=06)を加工して作成

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