消費者庁・住居品・掲載日:2026年4月1日

コスモライフ「ウォーターサーバー flows(ハミングウォーター)」を回収・交換 水漏れで発煙のおそれ

特定の製造ロットで、水漏れなどが原因で通電部品から煙が出るおそれがあるため、型番CO-09が回収・交換の対象です。

対応方法

対象かどうかや回収・交換の手続きは、株式会社コスモライフのお問い合わせ窓口(電話0120-839-567、月曜日~金曜日9:30~17:00、土・日・祝日は除く)へご連絡ください。24時間受付のオンラインフォーム https://business.form-mailer.jp/lp/c2871f02101926 も使えます。

  • ウォーターサーバー flows(ハミングウォーター)の写真

    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

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    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

リコールの詳細

商品名
ウォーターサーバー flows(ハミングウォーター)
企業・ブランド
コスモライフ
不具合の内容
水漏れなどの要因により通電部品が発煙するおそれ
対象の特定情報
製品名:ウォーターサーバー 商品名:flows(ハミングウォーター) 型番:CO-09 販売期間:2019年5月8日~2021年10月31日 対象数:5,643台 リコール事業者名:株式会社コスモライフ(法人番号:2010001223266)
連絡先
株式会社コスモライフ お問い合わせ窓口 受付時間:月曜日~金曜日9:30~17:00(土・日・祝日は除く) 電話番号:0120-839-567 オンライン受付フォーム(24時間):https://business.form-mailer.jp/lp/c2871f02101926
対応開始日
2026年3月9日
掲載日
2026年4月1日

見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。

公式の告知の原文

コスモライフ「ウォーターサーバー:flows(ハミングウォーター)」 - 交換/回収

不具合の内容
水漏れなどの要因により通電部品が発煙するおそれ
商品名
ウォーターサーバー flows(ハミングウォーター)
対応方法
回収・交換
対象の特定情報
製品名:ウォーターサーバー 商品名:flows(ハミングウォーター) 型番:CO-09 販売期間:2019年5月8日~2021年10月31日 対象数:5,643台 リコール事業者名:株式会社コスモライフ(法人番号:2010001223266)
参照情報
リコール実施の理由: 特定の製造ロットにおいて、水漏れなどの要因により通電部品が発煙するおそれがあるため。
連絡先
株式会社コスモライフ お問い合わせ窓口 受付時間:月曜日~金曜日9:30~17:00(土・日・祝日は除く) 電話番号:0120-839-567 オンライン受付フォーム(24時間):https://business.form-mailer.jp/lp/c2871f02101926
対応開始日
2026-03-09

出典:消費者庁リコール情報サイト(https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000035108&screenkbn=06)を加工して作成

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