tomato monkey「大和肉鶏とポルチーニのボロネーゼ」を交換・返金 瓶の膨張などで傷むおそれ

公式の告知の原文

tomato monkey「大和肉鶏とポルチーニのボロネーゼ」（大阪高島屋 「味百選」で販売） - 交換／返金

不具合の内容

変敗（瓶の膨張・異音・匂い漏れの発生）のおそれ

商品名

大和肉鶏とポルチーニのボロネーゼ

対応方法

【回収情報の周知方法】 当社ホームページ（https://tomatomonkey2021.com/）において周知 高島屋ホームページ(https://www.takashimaya.co.jp/osaka/)において周知 販売店舗におけるPOP掲示により周知 【回収方法】 料金着払いにて、以下の住所まで郵送いただく方法にて回収を実施します。 tomato monkey 〒634-0824 奈良県橿原市一町65-1 電話番号：0744-55-5266 受付日時：10:00〜19:00（月曜以外） 【回収後の対応】 お客様のご希望に応じて「返金対応」または「同一商品の交換対応」を実施いたします。

対象の特定情報

商品名 ：大和肉鶏とポルチーニのボロネーゼ 内容量 ：160g 形態 ：瓶詰め JANコード：4595557578035 ロット番号：2026.05.03~2026.05.14 賞味期限：2026年11月03日~2026年11月14日 販売地域：大阪府大阪市中央区難波5丁目1-5 販売先 ：大阪高島屋 「味百選」 販売日 ：2026年05月13日から05月19日まで 販売数量：約55本

参照情報

回収理由の詳細： 複数のお客様より、当該商品の瓶の膨張・異音・匂い漏れの発生が報告されました。 ＊「膨張」瓶内の食材が発酵しガスが出たため膨らんだ ＊「異音」瓶内のガスが瓶と蓋の間から出る時に鳴ったと思われる これは食品衛生法における“変敗の可能性”に該当する事象であり、 食品衛生法違反となるおそれがあるため、回収を実施するものです。

連絡先

tomato monkey 電話番号：0744-55-5266 受付日時：10:00〜19:00（月曜以外）

対応開始日

2026-05-21

回収の理由

食品衛生法違反のおそれ

回収の理由の詳細

複数のお客様より、当該商品の瓶の膨張・異音・匂い漏れの発生が報告されました。 ＊「膨張」瓶内の食材が発酵しガスが出たため膨らんだ ＊「異音」瓶内のガスが瓶と蓋の間から出る時に鳴ったと思われる これは食品衛生法における“変敗の可能性”に該当する事象であり、 食品衛生法違反となるおそれがあるため、回収を実施するものです。

商品名

大和肉鶏とポルチーニのボロネーゼ

商品等の一般名称

パスタソース

食品等の特定情報

【対象商品】 商品名：大和肉鶏とポルチーニのボロネーゼ 内容量：160g 形態 ：瓶詰め 【JANコード】【製造番号】【ロット番号】 JANコード：4595557578035 ロット番号：2026.05.03~2026.05.14 【消費期限、賞味期限】 賞味期限 2026年11月03日~2026年11月14日

回収着手時点における販売状況

【販売地域】【販売先】【販売日】【販売数量】 販売地域：大阪府大阪市中央区難波５丁目１−５ 販売先 ：大阪高島屋 「味百選」 販売日 ：2026年05月13日から05月19日まで 販売数量：約55本

回収方法

■ 回収情報の周知方法 ・当社ホームページ（https://tomatomonkey2021.com/）において周知 ・高島屋ホームページ(https://www.takashimaya.co.jp/osaka/)において周知 ・販売店舗におけるPOP掲示により周知 ■ 回収方法 ・料金着払いにて、以下の住所まで郵送いただく方法にて回収を実施します。 送付先： tomato monkey 〒634-0824 奈良県橿原市一町65-1 問合せ先： 0744-55-5266 受付日時： 10:00〜19:00（月曜以外） ■ 回収後の対応 ・お客様のご希望に応じて「返金対応」または「同一商品の交換対応」を実施いたします。

回収状況

【回収状況】 回収数量：当店5本、高島屋 25本 回収割合：54.5% 【回収終了】 ・回収完了しだい更新させて頂きます。

健康被害の発生状況

無

健康への危険性の程度

CLASS II

回収に着手した日

2026-05-21

管轄都道府県

奈良県