消費者庁・保健衛生品・掲載日:2026年6月11日

プロテックス・ジャパン「H&AリアクショントリートメントNO.1、NO.3」を回収 販売名の表示に誤り

製品に書かれた販売名の大文字と小文字に誤りがあることが分かったため、株式会社プロテックス・ジャパンが自主回収します。

対応方法

出荷先には文書と口頭で回収をお知らせし、会社が速やかに回収します。問い合わせは株式会社プロテックス・ジャパン(電話 0774-95-4800)です。

リコールの詳細

商品名
H&AリアクショントリートメントNO.1、NO.3
不具合の内容
販売名の誤表示(誤:H&AリアクショントリートメントNo.1、No.3、正:H&AリアクショントリートメントNO.1、NO.3)
対象の特定情報
販売名 :①H&AリアクショントリートメントNO.1、②H&AリアクショントリートメントNO.3 ロット :①PL5、②OL1 数量 :①1kg×120本、②1kg×120本 出荷時期:①令和4年(2022年)12月12日出荷、②令和3年(2021年)11月29日出荷 効能・効果又は用途等:ヘアトリートメント(毛髪をしなやかにする。クシどおりをよくする。毛髪につやを与える。) 製造販売業者の名称 :株式会社プロテックス・ジャパン 製造販売業者の所在地:京都府相楽郡精華町光台3-2-1 許可の種類:化粧品製造販売業 許可番号 :26C0X10029
連絡先
株式会社プロテックス・ジャパン 電話番号:0774-95-4800 FAX番号:0774-95-4802
対応開始日
2026年6月10日
掲載日
2026年6月11日

見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。

公式の告知の原文

プロテックス・ジャパン「H&AリアクショントリートメントNO.1、NO.3」 - 回収

不具合の内容
販売名の誤表示(誤:H&AリアクショントリートメントNo.1、No.3、正:H&AリアクショントリートメントNO.1、NO.3)
商品名
H&AリアクショントリートメントNO.1、NO.3
対応方法
出荷先および数量は把握しておりますので、文書および口頭により回収する旨をお知らせし、速やかに回収いたします。
対象の特定情報
販売名 :①H&AリアクショントリートメントNO.1、②H&AリアクショントリートメントNO.3 ロット :①PL5、②OL1 数量 :①1kg×120本、②1kg×120本 出荷時期:①令和4年(2022年)12月12日出荷、②令和3年(2021年)11月29日出荷 効能・効果又は用途等:ヘアトリートメント(毛髪をしなやかにする。クシどおりをよくする。毛髪につやを与える。) 製造販売業者の名称 :株式会社プロテックス・ジャパン 製造販売業者の所在地:京都府相楽郡精華町光台3-2-1 許可の種類:化粧品製造販売業 許可番号 :26C0X10029
参照情報
回収理由: 当該製品に記載の販売名に誤りがあることが判明したため、自主回収いたします。 販売名 : H&AリアクショントリートメントNO.1 誤:H&AリアクショントリートメントNo.1 正:H&AリアクショントリートメントNO.1 販売名 : H&AリアクショントリートメントNO.3 誤:H&AリアクショントリートメントNo.3 正:H&AリアクショントリートメントNO.3 危惧される具体的な健康被害: 販売名の大文字/小文字の誤りであり、製品の品質及び安全性に問題はないことから、健康被害が発生するおそれはないと考えます。 また、これまでに健康被害の報告はございません。
連絡先
株式会社プロテックス・ジャパン 電話番号:0774-95-4800 FAX番号:0774-95-4802
対応開始日
2026-06-10

出典:消費者庁リコール情報サイト(https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000035393&screenkbn=06)を加工して作成

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