消費者庁・家電製品・掲載日:2026年10月5日

平南商事「HAIARA モバイルバッテリー」を回収・返金 製品と周辺が焼ける火災が発生

平南商事のHAIARA モバイルバッテリー(型番W5PRO)で、製品とその周辺を焼損する火災が発生したため、回収と返金が行われます。

対応方法

平南商事株式会社のお問い合わせ窓口(月曜日~金曜日9:30~17:00、土・日・祝日は除く)、E-mail(info1heinan@gmail.com)、またはオンライン受付フォーム(https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf0EKjhFzANjGGtEmYwgJto67uUAOk9TGZTqWlW4bQMKtCkAA/viewform?usp=header)から連絡し、回収・返金を受けてください。

  • HAIARA モバイルバッテリーの写真

    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

  • HAIARA モバイルバッテリーの写真

    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

リコールの詳細

商品名
HAIARA モバイルバッテリー
企業・ブランド
平南商事
不具合の内容
当該製品及び周辺を焼損する火災が発生
対象の特定情報
製品名 :リチウム電池内蔵充電器 商品名 :HAIARA モバイルバッテリー 型番 :W5PRO 販売期間:2025年2月~2025年9月 対象台数:100台 リコール事業者名:平南商事株式会社(法人番号:6120001181425)
連絡先
平南商事株式会社 お問い合わせ窓口 受付時間:月曜日~金曜日9:30~17:00(土・日・祝日は除く) オンライン受付フォーム(24時間):モバイルバッテリー W5 PRO 回収窓口(https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf0EKjhFzANjGGtEmYwgJto67uUAOk9TGZTqWlW4bQMKtCkAA/viewform?usp=header) E-mail:info1heinan@gmail.com
対応開始日
2026年9月24日
掲載日
2026年10月5日

見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。

公式の告知の原文

平南商事「HAIARA モバイルバッテリー」 - 返金/回収

不具合の内容
当該製品及び周辺を焼損する火災が発生
商品名
HAIARA モバイルバッテリー
対応方法
回収・返金
対象の特定情報
製品名 :リチウム電池内蔵充電器 商品名 :HAIARA モバイルバッテリー 型番 :W5PRO 販売期間:2025年2月~2025年9月 対象台数:100台 リコール事業者名:平南商事株式会社(法人番号:6120001181425)
連絡先
平南商事株式会社 お問い合わせ窓口 受付時間:月曜日~金曜日9:30~17:00(土・日・祝日は除く) オンライン受付フォーム(24時間):モバイルバッテリー W5 PRO 回収窓口(https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf0EKjhFzANjGGtEmYwgJto67uUAOk9TGZTqWlW4bQMKtCkAA/viewform?usp=header) E-mail:info1heinan@gmail.com
対応開始日
2026-09-24

出典:消費者庁リコール情報サイト(https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000035913&screenkbn=06)を加工して作成

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