消費者庁・家電製品・掲載日:2026年10月16日

パナソニック「ドラム式電気洗濯乾燥機(ブランド名:Panasonic)」を部品交換 自動投入ユニットの不具合で発煙・発火のおそれ

自動投入ユニットに不具合があり、場合によっては局所的な短絡が生じて、発煙・発火に至るおそれがあります。

対応方法

部品(自動投入タンク)の送付を受けてご自身で交換するか、点検・修理を受けてください。連絡先はパナソニック株式会社 パナソニックドラム式洗濯乾燥機市場対策室(フリーダイヤル 0120-878-303)です。

  • 電気洗濯乾燥機 ドラム式電気洗濯乾燥機(ブランド名:Panasonic)の写真

    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

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    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

リコールの詳細

商品名
電気洗濯乾燥機 ドラム式電気洗濯乾燥機(ブランド名:Panasonic)
企業・ブランド
パナソニック
不具合の内容
自動投入ユニットの不具合により場合によっては局所的な短絡が生じ発煙・発火に至るおそれ
対象の特定情報
製品名 :電気洗濯乾燥機 商品名 :ドラム式電気洗濯乾燥機(ブランド名:Panasonic) JANコード:4549980523476、4549980504345、4549980504352、4549980523452、4549980504307、 4549980523469、4549980504314、4549980504321、4549980504338、4549980677414、 4549980677285、4549980677292、4549980677391、4549980677247、4549980677407、 4549980677254、4549980677261、4549980677278、4549980744635、4549980747414、 4549980744642、4549980747384、4549980744611、4549980744628、4549980747360、 4549980744598、4549980747377、4549980744642 品番 :NA-LX127AL-J、NA-LX127AL-W、NA-LX127AR-W、NA-LX129AL-J、NA-LX129AL-W、NA-LX129AR-J、 NA-LX129AR-W、NA-SLX12AL-W、NA-SLX12AR-W、NA-LX127BL-J、NA-LX127BL-W、 NA-LX127BR-W、NA-LX129BL-J、NA-LX129BL-W、NA-LX129BR-J、NA-LX129BR-W、NA-SLX12BL-W、 NA-SLX12BR-W、NA-LX125CL-W、NA-LX125CR-J、NA-LX125CR-W、NA-LX127CL-J、NA-LX127CL-W、 NA-LX127CR-W、NA-LX129CL-J、NA-LX129CL-W、NA-LX129CR-J、NA-LX129CR-W 製造期間:2021年8月~2024年8月 対象台数:622,527台 リコール事業者名:パナソニック株式会社(法人番号:7120001235592)
連絡先
パナソニック株式会社 パナソニックドラム式洗濯乾燥機市場対策室 受付時間:9:00~18:00 2026年12月27日まで 毎日 2027年1月4日以降 土・日・祝日・事業者 休日を除く 電話番号:0120-878-303(フリーダイヤル) オンライン受付フォーム(24時間):https://www.panasonic.com/jp/about/product_information/c/2610.html#internet https://www.panasonic.com/jp/about/product_information/c/2610.html
対応開始日
2026年10月15日
掲載日
2026年10月16日

見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。

公式の告知の原文

パナソニック「ドラム式電気洗濯乾燥機(ブランド名:Panasonic)」 - 部品交換

不具合の内容
自動投入ユニットの不具合により場合によっては局所的な短絡が生じ発煙・発火に至るおそれ
商品名
電気洗濯乾燥機 ドラム式電気洗濯乾燥機(ブランド名:Panasonic)
対応方法
①部品(自動投入タンク)の送付・(消費者による)交換 ②点検・修理
対象の特定情報
製品名 :電気洗濯乾燥機 商品名 :ドラム式電気洗濯乾燥機(ブランド名:Panasonic) JANコード:4549980523476、4549980504345、4549980504352、4549980523452、4549980504307、 4549980523469、4549980504314、4549980504321、4549980504338、4549980677414、 4549980677285、4549980677292、4549980677391、4549980677247、4549980677407、 4549980677254、4549980677261、4549980677278、4549980744635、4549980747414、 4549980744642、4549980747384、4549980744611、4549980744628、4549980747360、 4549980744598、4549980747377、4549980744642 品番 :NA-LX127AL-J、NA-LX127AL-W、NA-LX127AR-W、NA-LX129AL-J、NA-LX129AL-W、NA-LX129AR-J、 NA-LX129AR-W、NA-SLX12AL-W、NA-SLX12AR-W、NA-LX127BL-J、NA-LX127BL-W、 NA-LX127BR-W、NA-LX129BL-J、NA-LX129BL-W、NA-LX129BR-J、NA-LX129BR-W、NA-SLX12BL-W、 NA-SLX12BR-W、NA-LX125CL-W、NA-LX125CR-J、NA-LX125CR-W、NA-LX127CL-J、NA-LX127CL-W、 NA-LX127CR-W、NA-LX129CL-J、NA-LX129CL-W、NA-LX129CR-J、NA-LX129CR-W 製造期間:2021年8月~2024年8月 対象台数:622,527台 リコール事業者名:パナソニック株式会社(法人番号:7120001235592)
連絡先
パナソニック株式会社 パナソニックドラム式洗濯乾燥機市場対策室 受付時間:9:00~18:00 2026年12月27日まで 毎日 2027年1月4日以降 土・日・祝日・事業者 休日を除く 電話番号:0120-878-303(フリーダイヤル) オンライン受付フォーム(24時間):https://www.panasonic.com/jp/about/product_information/c/2610.html#internet https://www.panasonic.com/jp/about/product_information/c/2610.html
対応開始日
2026-10-15

出典:消費者庁リコール情報サイト(https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000035977&screenkbn=06)を加工して作成

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