早川しょうゆみそ「甘酒ChaCha」を回収 膨らみや酸味の増加が確認されたため

公式の告知の原文

早川しょうゆみそ「甘酒ChaCha」 - 返金／回収

不具合の内容

製品の膨張及び酸味の増加

商品名

甘酒ChaCha

対応方法

【回収情報の周知方法】 販売店におけるPOPにより周知 商社、販売店に説明文配布 【回収方法】 お客様には説明文を出して説明。 問い合わせ先、回収保管は自社対応。 返送料は、早川しょうゆみそ株式会社負担。 早川しょうゆみそ株式会社 宮崎県都城市西町3732番地 電話番号：0120-546-092 受付時間：8：00～17：00（土日祝日を除く） 【回収後の対応】 返金

対象の特定情報

形態 ：パウチ 内容量 ：150g JANコード：4976833510787 賞味期限：①2027年3月18日、②2027年6月12日、③2027年8月7日 ロット ：①290個出荷、②265個出荷、③66個出荷、合計621個販売

連絡先

早川しょうゆみそ株式会社 電話番号：0120-546-092 受付時間：8:00～17:00（土日祝日を除く）

対応開始日

2026-10-09

回収の理由

食品衛生法違反のおそれ

回収の理由の詳細

【回収理由の詳細】 甘酒chacha製品の膨張及び酸味の増加 2026年10月8日にお客様一件と本社商事部で取り扱っていた製品で膨れ及び酸味の増加がみられて、クレームに至った。 対象製品を賞味期限2027.3.18以降に絞り込み、自主回収を行うことにいたしました。

商品名

甘酒ChaCha

商品等の一般名称

その他の穀類加工品

食品等の特定情報

形態：パウチ 内容量：150ｇ JAN:4976833510787 対象賞味期限：2027年3月18日ロット 290個出荷 2027年6月12日ロット 265個出荷 2027年8月7日ロット 66個出荷

回収着手時点における販売状況

2027年3月18日ロット 290個出荷 2027年6月12日ロット 265個出荷 2027年8月7日ロット 66個出荷 合計621個販売

回収方法

【回収情報の周知方法】 周知 販売店におけるPOPにより周知 商社、販売店に説明文配布 【回収方法】 ・回収方法：販売店に関しては、営業部が店舗を訪問して説明・ 回収を行う。 商社、遠方の方に関しては、説明文を送付し、返送 回収を行う。 お客様には説明文を出して説明。問い合わせ先、回収保管は自 社対応。 返送料は、早川しょうゆみそ株式会社負担。 お客様窓口：早川しょうゆみそ株式会社 宮崎県都城市西町3732番地 問合せ：0120-546-092 受付時間：8：00～17：00（土日祝日を除く） 回収後対応： 返金及び赤伝票

回収状況

【回収状況】 回収数量：52個（賞味期限対応品、対象外11個 回収割合：8.37％（10月15日時点） ※その他、遠方品：東京 16個 東京 14個（輸送中） 福岡 （輸送中） 廃棄品：東京 8個 千葉 1個

健康被害の発生状況

無 【健康被害の発生状況】 健康被害報告はなし。

健康への危険性の程度

CLASS II

回収に着手した日

2026-10-09

管轄都道府県

宮崎県