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消費者庁・家電製品・掲載日：2026年2月5日

テスコム電機「TESCOM 電気ケトル」を回収・返金 注ぎ口からお湯が噴き出すおそれ

本来とは異なる部品が使われた製品が混ざっており、使用環境によっては注ぎ口からお湯が噴き出して火傷等につながる可能性があります。

対応方法

対象は品番TKE69A（JAN 4975302806918）、販売期間2025年12月～の39台で、回収・返金の対応です。テスコムお客様ご相談窓口（0120-106-018、9:00～17:00、月曜日～金曜日、祝日、夏期・年末年始定休業日を除く）か https://www.tescom-japan.co.jp/news/26978 をご確認ください。

公式の告知を見る参照情報
  • TESCOM 電気ケトルの写真

    画像出典：消費者庁リコール情報サイト

  • TESCOM 電気ケトルの写真

    画像出典：消費者庁リコール情報サイト

リコールの詳細

商品名
TESCOM 電気ケトル
企業・ブランド
テスコム電機
不具合の内容
注ぎ口からお湯が噴き出して火傷等につながる可能性が判明
対象の特定情報
製品名 ：TESCOM 電気ケトル 品番 ：TKE69A JAN(EAN)コード：4975302806918 販売期間：2025年12月～ 対象台数： 39台 リコール事業者名：テスコム電機株式会社（法人番号：1011001014953）
連絡先
テスコムお客様ご相談窓口 電話番号：0120-106-018（フリーダイヤル） 受付時間：9:00～17:00（月曜日～金曜日（祝日、夏期・年末年始定休業日を除く）） https://www.tescom-japan.co.jp/news/26978
対応開始日
2026年2月4日
掲載日
2026年2月5日

見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。

公式の告知の原文

テスコム電機「TESCOM 電気ケトル」 - 返金／回収

不具合の内容
注ぎ口からお湯が噴き出して火傷等につながる可能性が判明
商品名
TESCOM 電気ケトル
対応方法
回収・返金
対象の特定情報
製品名 ：TESCOM 電気ケトル 品番 ：TKE69A JAN(EAN)コード：4975302806918 販売期間：2025年12月～ 対象台数： 39台 リコール事業者名：テスコム電機株式会社（法人番号：1011001014953）
参照情報
リコール実施の理由： 本来とは異なる部品が使用されている製品の混入が確認され、検証の結果、使用環境によっては注ぎ口からお湯が噴き出して火傷等につながる可能性が判明したため。
連絡先
テスコムお客様ご相談窓口 電話番号：0120-106-018（フリーダイヤル） 受付時間：9:00～17:00（月曜日～金曜日（祝日、夏期・年末年始定休業日を除く）） https://www.tescom-japan.co.jp/news/26978
対応開始日
2026-02-04

出典：消費者庁リコール情報サイト（https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000034891&screenkbn=06）を加工して作成

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