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消費者庁・車両・乗り物・掲載日：2026年3月5日

ボルボ「ボルボ EX30」を修理 高電圧バッテリーの不具合で火災のおそれ

高電圧バッテリーのセルモジュールで、製造機器の設定が不適切なため内部で短絡が起き、最悪の場合は火災に至るおそれがあります。

対応方法

対象車は、全車両でセルモジュールを良品と交換します。ご不明な点はボルボ・カスタマー・センター（0120-55-8500）へご連絡ください。

公式の告知を見る参照情報
  • ボルボ「ボルボ EX30」の写真

    画像出典：消費者庁リコール情報サイト

  • ボルボ「ボルボ EX30」の写真

    画像出典：消費者庁リコール情報サイト

リコールの詳細

商品名
ボルボ「ボルボ EX30」
企業・ブランド
ボルボ
不具合の内容
電気装置（高電圧バッテリー）の不具合
台数
2,447台
対象の特定情報
ボルボ「ボルボ EX30」 （計1車種） （輸入期間の全体の範囲）令和5年10月13日～令和7年9月8日 （計2,447台） 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲内には、対象とならない車両も含まれています。 本届出は、令和8年2月10日付け「届出番号外-4137」にて届け出た事案ですが、その後の調査により対象範囲 の拡大が必要であると判明したこと、および恒久的な対策が可能になったことから、改めて届け出るものです。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先
ボルボ・カー・ジャパン株式会社 ボルボ・カスタマー・センター 0120-55-8500
対応開始日
2026年3月5日
掲載日
2026年3月5日

見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。

公式の告知の原文

乗用車（ボルボ EX30） - 修理

不具合の内容
電気装置（高電圧バッテリー）の不具合
商品名
ボルボ「ボルボ EX30」
対応方法
(リコール届出番号)外-4162 ■改善措置の内容 全車両、セルモジュールを良品と交換する。
対象の特定情報
ボルボ「ボルボ EX30」 （計1車種） （輸入期間の全体の範囲）令和5年10月13日～令和7年9月8日 （計2,447台） 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲内には、対象とならない車両も含まれています。 本届出は、令和8年2月10日付け「届出番号外-4137」にて届け出た事案ですが、その後の調査により対象範囲 の拡大が必要であると判明したこと、および恒久的な対策が可能になったことから、改めて届け出るものです。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
参照情報
■不具合の部位（部品名） 電気装置（高電圧バッテリー） ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 高電圧バッテリーのセルモジュールにおいて、製造機器の設定が不適切なため、セルの陽極と負極の容量が不均衡なものがある。そのため、セルモジュール内部で短絡が発生し、異臭やバッテリーの過熱に関する警告が表示されることがある。最悪の場合、熱によるバッテリー異常が発生し、火災に至るおそれがある。
連絡先
ボルボ・カー・ジャパン株式会社 ボルボ・カスタマー・センター 0120-55-8500
対応開始日
2026-03-05
届出番号
1241620
不具合の部位
バッテリー
不具合の状況
高電圧バッテリーのセルモジュールにおいて、製造機器の設定が不適切なため、セルの陽極と負極の容量が不均衡なものがある。そのため、セルモジュール内部で短絡が発生し、異臭やバッテリーの過熱に関する警告が表示されることがある。最悪の場合、熱によるバッテリー異常が発生し、火災に至るおそれがある。
改善措置の内容
全車両、セルモジュールを良品と交換する。
対象台数
2,447台
製作期間
2023年10月13日から2025年9月8日まで
対象車両
ボルボ ボルボ ＥＸ３０ ZAA-2E400R 車台番号 YV12ZELA0RS000821〜YV12ZELA4TS169053

出典：消費者庁リコール情報サイト（https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000035015&screenkbn=06）を加工して作成

出典：国土交通省ウェブサイト（https://renrakuda.mlit.go.jp/recallpdf/1241620.pdf）を加工して作成

Recalled Todayは独立した民間のサービスで、政府機関のページではありません。

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