消費者庁・車両・乗り物・掲載日:2026年7月14日

ボルボ「ボルボ XC40」を修理 高電圧バッテリーの不具合で火災のおそれ

プラグインハイブリッド車の高電圧バッテリーで、満充電での駐車中に内部で短絡が起き、最悪の場合は火災に至るおそれがあります。

対応方法

車両が入庫するまでの間は、プラグインによる外部充電を行わないでください。問い合わせはボルボ・カスタマー・センター(0120-55-8500)です。

  • ボルボ「ボルボ XC40」の写真

    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

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    画像出典:消費者庁リコール情報サイト

リコールの詳細

商品名
ボルボ「ボルボ XC40」
企業・ブランド
ボルボ
不具合の内容
電気装置(高電圧バッテリー)の不具合
台数
807台
対象の特定情報
ボルボ「ボルボ XC40」 (計1車種) (輸入期間の全体の範囲)令和2年1月10日~令和3年11月29日 (計807台) 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲内には、対象とならない車両も含まれています。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先
ボルボ・カー・ジャパン株式会社 ボルボ・カスタマー・センター 0120-55-8500
対応開始日
2026年7月14日
掲載日
2026年7月14日

見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。

公式の告知の原文

乗用車(ボルボ XC40) - 修理

不具合の内容
電気装置(高電圧バッテリー)の不具合
商品名
ボルボ「ボルボ XC40」
対応方法
(リコール届出番号)外-4209 ■改善措置の内容 全車両、専用診断機で車両を点検し、交換が必要な場合は、セルモジュールを良品と交換し、車両自己診断機能を備えた対策プログラムをインストールする。 また、車両が入庫するまでの間、プラグインによる外部充電を行わないよう車両使用者に周知を行う。
対象の特定情報
ボルボ「ボルボ XC40」 (計1車種) (輸入期間の全体の範囲)令和2年1月10日~令和3年11月29日 (計807台) 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲内には、対象とならない車両も含まれています。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
参照情報
■不具合の部位(部品名) 電気装置(高電圧バッテリー) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 プラグインハイブリッド車の高電圧バッテリーのセルモジュールにおいて、機器の設定が不適切なため、セル表面が不均一なものがある。そのため、バッテリーが満充電での駐車中に、セルモジュール内部で短絡が発生し、最悪の場合、熱によるバッテリー異常が発生し、火災に至るおそれがある。
連絡先
ボルボ・カー・ジャパン株式会社 ボルボ・カスタマー・センター 0120-55-8500
対応開始日
2026-07-14
届出番号
1242090
不具合の部位
動力用電源装置(バッテリー)
不具合の状況
プラグインハイブリッド車の高電圧バッテリーのセルモジュールにおいて、機器の設定が不適切なため、セル表面が不均一なものがある。そのため、バッテリーが満充電での駐車中に、セルモジュール内部で短絡が発生し、最悪の場合、熱によるバッテリー異常が発生し、火災に至るおそれがある。
改善措置の内容
全車両、専用診断機で車両を点検し、交換が必要な場合は、セルモジュールを良品と交換し、車両自己診断機能を備えた対策プログラムをインストールする。また、車両が入庫するまでの間、プラグインによる外部充電を行わないよう車両使用者に周知を行う。
対象台数
807台
製作期間
2020年1月10日から2021年11月29日まで
対象車両
ボルボ ボルボ XC40 5LA-XB3154XCP 車台番号 YV1XZBBMFL2259784〜YV1XZBBMFN2678390

出典:消費者庁リコール情報サイト(https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000035555&screenkbn=06)を加工して作成

出典:国土交通省ウェブサイト(https://renrakuda.mlit.go.jp/recallpdf/1242090.pdf)を加工して作成

Recalled Todayは独立した民間のサービスで、政府機関のページではありません。

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