消費者庁・家電製品・掲載日：2026年8月4日

山善「YAMAZEN スチーム式加湿器」のふたを回収・交換開けると熱湯が噴き出すおそれ

使用状況により、まれにふたの吹出口から異音が出て、ふたを開けると熱湯が噴き出すおそれがあることが分かりました。

対応方法

対象は型番EKS-V3で、ふたの回収・交換を受け付けています。株式会社山善お客様ご相談窓口（0120-258-037、フリーダイヤル）か、オンライン受付フォーム（https://book.yamazen.co.jp/support/inquiry-eks-v3/）へご連絡ください。

商品名: YAMAZEN スチーム式加湿器
企業・ブランド: 山善
不具合の内容: 使用状況により稀にふたの吹出口から異音が発生しふたを開けた場合熱湯が噴き出すおそれ
対象の特定情報: 製品名：加湿器（スチーム式）商品名：YAMAZEN スチーム式加湿器 JANコード：(W)4550533254563、(H)4550533253986、(C)4550533252231 型番：EKS-V3 (W)・(H)・(C) ※各型番のW、H、Cは色柄の表記販売期間：2025年9月～2025年12月対象台数：43,121台リコール事業者名：株式会社山善（法人番号：1120001049040）
連絡先: 株式会社山善お客様ご相談窓口受付時間：月曜日～金曜日10:00～17:30 （土・日・祝日は除く）※2026年8月～9月は、土・日・祝日も対応いたします。電話番号：0120-258-037（フリーダイヤル）オンライン受付フォーム（24時間）：https://book.yamazen.co.jp/support/inquiry-eks-v3/ https://book.yamazen.co.jp/importantlist/detail/37
対応開始日: 2026年8月4日
掲載日: 2026年8月4日

見出し・要約・対応方法は、下の公式の告知の内容だけをもとに書いています。型番、ロット番号、JANコード、日付は告知のとおりに記載しています。行動する前に、必ず公式の告知を確認してください。

山善「YAMAZEN スチーム式加湿器」 - 交換／回収

不具合の内容: 使用状況により稀にふたの吹出口から異音が発生しふたを開けた場合熱湯が噴き出すおそれ
商品名: YAMAZEN スチーム式加湿器
対応方法: ふたの回収・交換
対象の特定情報: 製品名：加湿器（スチーム式）商品名：YAMAZEN スチーム式加湿器 JANコード：(W)4550533254563、(H)4550533253986、(C)4550533252231 型番：EKS-V3 (W)・(H)・(C) ※各型番のW、H、Cは色柄の表記販売期間：2025年9月～2025年12月対象台数：43,121台リコール事業者名：株式会社山善（法人番号：1120001049040）
参照情報: リコール実施の理由：使用状況により、稀にふたの吹出口から異音が発生し、ふたを開けた場合、熱湯が噴き出すおそれがあることが判明したため。
連絡先: 株式会社山善お客様ご相談窓口受付時間：月曜日～金曜日10:00～17:30 （土・日・祝日は除く）※2026年8月～9月は、土・日・祝日も対応いたします。電話番号：0120-258-037（フリーダイヤル）オンライン受付フォーム（24時間）：https://book.yamazen.co.jp/support/inquiry-eks-v3/ https://book.yamazen.co.jp/importantlist/detail/37
対応開始日: 2026-08-04

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